07.12.2024 09:17
Guten Tag,
ich habe einen Anschlussvertrag abgeschlossen. Das gesamte Paket. Bisher hatte ich nur Sport. Nun wurde mir im Vertrag bestätigt, dass die Freischaltung erst zum Ende des aktuellen Vertrages zum 01.02.25 erfolgt. Ich würde das Paket gern vorher freigeschaltet haben. Es ist ja quasi auch mehr als bisher mit höherem Preis. Kann man das irgendwie möglich machen, dass man vorher schon auf den höheren/umfangreicheren Vertrag geschaltet wird? Bei Handyvertägen wird das bei vorzeitigen Verlängerungen ja auch so gehandhabt.
Viele Grüße
Sevil
Beantwortet Zur Antwort.
07.12.2024 16:28
Hallo @Sevil,
wenn man sich noch innerhalb des Jahresvertrages befindet, erfolgt eine Vertragsverlängerung regulär immer erst zum Ablauf dieser Zeit. Für eine nähere Abklärung wende dich aber gern an unsere Hotline oder dem Chat via sky.de, weil wir Mods beim Thema "Vertragsverlängerung" nicht helfen können.
VG, Sanny
07.12.2024 10:18
@Sevil Ein Mod wird Antworten, nur Du hast doch eine Mindestlaufzeit, und die würde ja wieder neu beginnen, für ein Jahr , vermute würde das ganze System durcheinander bringen, anders bei zubuchungen,das geht wohl immer ? Wirst schon Antwort bekommen. 😉
07.12.2024 16:28
Hallo @Sevil,
wenn man sich noch innerhalb des Jahresvertrages befindet, erfolgt eine Vertragsverlängerung regulär immer erst zum Ablauf dieser Zeit. Für eine nähere Abklärung wende dich aber gern an unsere Hotline oder dem Chat via sky.de, weil wir Mods beim Thema "Vertragsverlängerung" nicht helfen können.
VG, Sanny