DAZN stornieren

[Kerstin7]

Hallo,

ich möchte von meinem 14 tägigen Widerrufsrecht DAZN stornieren,was ich am 23.08.24 über SKY gebucht habe.Die Begründung ist,das in SKY monatliche Abrechnung von 34.99 Euro steht,aber in meinem DAZN Konto monatlich 44,99 Euro.Da beide Seiten DAZN und SKY es nicht hinbekommen,es richtig anzuzeigen,möchte ich stornieren.

Email mit widerruf an widerruf@sky.de hatte ich geschickt,aber keine Antwort erhalten.Vielleicht könnte mir hier ein MOD helfen?Danke

[Juliane]

Hey Kerstin7,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule

[Kerstin7]

hat funktioniert.Vielen Dank:)