Rechnung

[Honey1]

Hallo zusammen. Ich bin so entsetzt, dass Sky seinen Kunden nicht entgegenkommt,wenn man um Hilfe bittet bezüglich der Rechnung. Kennt zufällig jemand eine Emailadresse von Sky?

LG Melli

[grauerwolf]

Hallo @Honey1 !

Am besten sagst du erst einmal worum es geht. Wurde z.B. zu viel abgebucht?

Die Sky-Mods hier im Forum können zuverlässig bei solchen Problemen helfen. Hier im Forum hat jeder ein privates Postfach, über das diskret kommuniziert werden kann. Wenn ein Mod helfen kann, fordert er dich dazu auf ihm eine private Nachricht mit den benötigten Daten zu senden und erklärt auch wie das geht.

Bald meldet sich ein Mod und bietet seine Hilfe an. Daher wären mehr infos schonmal gut.

Viele Grüße

grauerwolf

[kleines23]

@Honey1Ich weiß, man spricht nicht gern öffentlich über die Preise , es gibt nur noch eine E-Mail Adresse, aber lass es und warte ,wie schon geschrieben auf ein Mod , wird sich dem Problem annehmen  und geht bestimmt schneller wie eine E-Mail zu schreiben . Antwort????😉

[grauerwolf]

@Honey1 

Die Mods hier können wirklich sehr zuverlässig bei diversen Problemen helfen.

Sie müssen aber wissen worum es geht. Du musst und sollst hier auch garnichts von dir preisgeben. Das wird später alles diskret über das private Postfach hier im Forum besprochen. Eine ganz kurze Info recht schon aus. Dann wissen die Mods ob sie dir helfen können und laden dich in diesem Fall zu einer privaten Nachricht ein. Dir wird dann auch erklärt, wie das geht.

Die Mods sollten nur nicht einfach so angeschrieben werden. Unaufgeforderte Nachrichten werden nicht gelesen.

Du entscheidest, ob du die Hilfe der Mods annehmen möchtest. Sie haben auf alle Fälle mehr Ahnung und Möglichkeiten als die anderen Sky-Mitarbeiter.

Viele Grüße

grauerwolf