09.03.2025 09:42
Hallo,
hat jemand das gleiche Problem?
Habe einen neuen Av Marantz cinema 60 angeschlossen und die Sky Fernbedienung angelernt für die Lautstärke.
Wen der Av an ist kann ich die Lautstärke darüber steuern aber wenn ich den AV ausschalte kann ich jetzt nicht mehr den Fernseher darüber steuern. Habe versucht die Fernbedienung der Box für den Fernseher wieder anzulernen geht aber nicht mehr. Er erkennt scheinbar den Fernseher nicht mehr was vorher aber funktioniert hat.
Bin gespannt was für Lösungen hier kommen.
Habe keine Lust die Box zurück zu setzten und wieder alles einzurichten.
Wäre kein Problem wenn man die Favoriten irgendwie exportieren könnte und dann wieder importieren.
Das sollte in der heutigen Zeit kein Problem eigentllich sein.
09.03.2025 11:18
Hallo @vbcharly, setze die Fernbedienung sonst bitte einmal zurück und richte sie dann erneut ein:
https://www.sky.at/hilfe/geraete/bedienung/sky-fernbedienung/fernbedienung-zuruecksetzen-sky-q
https://www.sky.de/hilfe/geraete/bedienung/skystream/fernbedienung-der-sky-stream-box-einrichten
VG, Ronald
09.03.2025 12:49
Hallo,leider funktionierte das nicht . erst meldet er Fehler 1004 und dann bei allen 19 mal Testen ging nichts.
09.03.2025 14:04
Hey vbcharly,
schade, dass es nicht geklappt hat.
Wir empfehlen immer die direkte Verbindung zu dem Fernseher und können bei einem zusätzlichen AV-Gerät keinen Support anbieten.
VG, Jule
09.03.2025 16:25
Also das kann ich nicht ganz verstehen da die Komunikation ja über Blue. geschieht.
Das heist wenn ich HDMI wieder direkt an den Fernseher anstecke soll es wieder gehen ?
09.03.2025 16:45 - Zuletzt bearbeitet: 09.03.2025 16:45
@Juliane schrieb:Wir empfehlen immer die direkte Verbindung zu dem Fernseher und können bei einem zusätzlichen AV-Gerät keinen Support anbieten.
Was hat das damit zu tun, ob die Fernbedienung von die Sky Q IPTV Box / Sky Stream Box mit dem AV Receiver oder dem Fernseher verbunden ist?
Nach meinem Verständnis ist es doch egal, ob die Sky Q IPTV Box / Sky Stream Box direkt mit dem AV Receiver verbunden ist oder direkt mit dem Fernseher. Trotzdem sollte die Verbindung, die man bei der Fernbedienung einrichtet, entweder den Fernseher oder den AV Receiver steuern.
Gruß, Sonic28
cypron | 08.03.2025 19:50 | ||
boggo22 | 27.02.2025 20:25 | ||
TraumTypAS | 27.02.2025 17:39 | ||
derzwilling1980 | 27.02.2025 11:30 | ||
zendel25 | 16.02.2025 20:32 |