Trikotprämie bundesligaabo

[prettymausi]

Hallo versuche seit gestern zu klären warum der link in der Email  für das gratis Trikot nicht funktioniert. Habe es im Chat versucht, habe versucht anzurufen keiner kann mir helfen. Das einzige was geschah, ich musste stundenlang warten. Der service von sky ist wirklich unterirdisch. Vielleicht bekomme ich hier Hilfe. 

[axels]

Hallo @prettymausi,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[prettymausi]

Hallo Axel finde den Reiter "Nachrichten " nicht. 

Gruß Monika 

[grauerwolf]

Hallo @prettymausi !

Gehe auf den Namen des Mods. So kommst du in sein Profil. Dort findest du den Kasten "Mich kontaktieren" und wählst "Nachricht" aus.

Sollte dir nur "blockieren" angezeigt werden, logge dich einmal aus und dann wieder ein. Dann sollte es gehen.

Viele Grüße

grauerwolf