keinen Zugriff auf alte Mailadresse

[nicokneissl]

Hallo liebes Sky Team,

Ich würde gerne meine Mailadresse ändern, habe aber keinen Zugriff mehr auf die alte Mailadresse .... was kann icb tun?

[miika]

@nicokneisslhier auf einen Moderator, eine Moderatorin warten. Meldet sich morgen.

[Cornelia_N]

Hi @nicokneissl,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny 

[Marti3]

Hallo ich habe genau das gleiche Problem was kann ich tun

[Juliane]

Hallo Marti3,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
 

Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Gruß, Jule