Receiver 11180

[Strubbel]

Hallo,

der bekannte Fehler 11180. Mit der Hotline telefoniert und ein neues Gerät bekommen und Fehler immer noch da. Soll meine Anlage sein, nur komisch wenn das SAT Kabel im Fernsehen ist, läuft ja Mei Fernseh Programm. Also beim großen A einen SAT Receiver bestellt und siehe da, Empfgang da. Heute den Q Receiver mit auf die Arbeit ( arbeite in einer Kneipe wo Sky per Satellit läuft) mein Gerät angeschlossen und siehe da der Fehler ist auch hier . Die Hotline meint die Festplatte und die Karte hat nichts damit zutun. Sie wurden mir ja dann noch mal ein komplett neues Paket senden und ich soll dafür 39.00 Euro zahlen. Warum???? Tausch zu Internet Receiver würde mich 99 Euro kosten. Habe den Vertrag seid dem 15 November und es funksonierte ja auch am Anfang, nur das wir den Q Receiver jeden lieben Tag resetten mussten. Nun zahle ich dafür und kann nichts schauen. Kündigung geht morgen raus und dann nie mehr Sky. Hilfe am Telefon ist unmöglich, da man nie direkt mit der Technikabteilung direkt sprich. Dann wird man noch als blöd verkauft. 

Morgen noch mal ein letzter Anruf .....

Ich hoffe es versteht hier einer was ich meine

[digo]

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-haengt-sich-auf-kein-Empfang-mehr-laesst-sich-ni...

Beispiel

Meist ist es die Festplatte!

Warum siehe Link.

So macht es der TV nicht!

Tausche die FP selbst? Link unten durchklicken!

Ärgerlich!

Es kann auch ein Empfangsproblem SAT sein.

Das Verhalten von TV und Q Receiver ist unterschiedlich. 
Auch die Anschlussvariante.

Können dir SAT User besser erklären.

" nur das wir den Q Receiver jeden lieben Tag resetten mussten."

Das sieht echt nach Festplatte aus.

Die Daten können nicht abgespeichert werden, beim Q leider auf der Festplatte.

Selbst das Nachtupdate hängt scheinbar.

Und an anderen SAT Anlagen geht es ja auch nicht. Dann ja klar.

"Die Hotline meint die Festplatte und die Karte hat nichts damit zutun."

Gruß an die Hotline!

80% dieser Fehler haben mit der Festplatte zu tun.

Viel Glück!

@Strubbel 

[schütz]

@Strubbel 

Festplatte wegen defekt kostenlos tauschen.

Egal was die an der Hotline erzählen.😖

Melde dich hier wieder wenn alles läuft od auch nicht.