Betreff: Kein Zugriff mehr auf Sky Extra - und eine Fehlermeldung

[herbertvoellm]

es ist wirklich unglaublich was Sky da für einen Mist macht.Erst kein Türchen 1 am zweiten Tag geht gar nichts und jetzt am dritten Tag fehlt wieder das Türchen 3 .Was läuft das schief,oder steckt das System dahinter ?Auf jeden Fall muß sich da Sky eine Entschädigung für seine Enttäuschten Kunden einfallen lassen.

[axels]

Hallo @RadioimInternet,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[herbertvoellm]

Danke für die Nachfrage,entzwischen hat Sky wohl das Problem gelöst und EXTRA funktioniert wieder.Über eine kleine Aufmerksamkeit seitens Sky würden sich die betroffenen Kunden trotzdem freuen.Weiterhin viel Spaß.

[Jonnycash]

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@herbertvoellm  schrieb:

Danke für die Nachfrage,entzwischen hat Sky wohl das Problem gelöst und EXTRA funktioniert wieder.Über eine kleine Aufmerksamkeit seitens Sky würden sich die betroffenen Kunden trotzdem freuen.Weiterhin viel Spaß.

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Zwei Witze in einem Beitrag ? Respekt.

Das Problem "Extra-Zugriff" ist natürlich weiterhin nicht gelöst.