Transaction date cannot be future date - Extra-Geschenk kann nicht abgeholt werden

[Nadine]

Hallo diddi8,

besteht die Störung immer noch? Wenn ja, dann sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

[diddi8]

Hallo Nadine,

heute ist es plötzlich gegangen ...

Vielen Dank für Eure Zuschriften.

Gruß diddi

[mkpower]

Hallo Community,

ich bin von Sky angeschrieben worden, dass ich mir ein Extra-Geschenk verdient habe.

Wenn ich dies jedoch einlösen möchte, bekomme ich folgenden Hinweis: Transaction date cannot be future date

Kann ich dagegen was machen?

Gruß Michael Koch

[Cornelia_N]

Hallo Michael,

gern prüfe ich Deinen Fall. Lasse mir Deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zukommen. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls keine angegeben wurde, teile mir Deine vollständige Adresse mit.

Wie Du mich direkt erreichst, erfährst Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Conny

[taz]

Hallo,

ich wollte gestern Abend das Willkommensgeschenk im Sky Extra einlösen. Ich bekam beim klicken auf "Jetzt einlösen" allerdings den Fehler " transaction date cannot be future date". ​

Gibt es dafür eine Lösung?

Gruß
Sven

[DorinaN]

Hallo taz,

lass mir dazu bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer zukommen, damit ich mir das anschauen kann.

Wie Du mich erreichst, wird Dir hier erklärt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Falls Du es heute bis 17 Uhr nicht mehr schaffst zu antworten, wende Dich bitte an unsere Hotline oder über Facebook bzw. Twitter an unsere Kollegen. Ebenfalls interessant in dem Zusammenhang: https://community.sky.de/thread/93773

Viele Grüße, Dorina

[pbreuer]

Hallo!

Ich habe genau das gleiche Problem.

Egal mit welchem Browser ich es probiere, es kommt immer die selbe Fehlermeldung.

VG,

Patrick

[DorinaN]

Hey pbreuer,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung. Sende mir einmal Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Viele Grüße, Dorina

[chrkoesch]

Hallo Sky Community,

ich habe das gleiche Problem.

[udo]

Hallo,

habe leider das gleiche Problem 

transaction date cannot be future date