Betreff: SKY Extra Willkommensgeschenk berechnet

[adler]

@Garfildus 

dann warte auf einen Mod., der klärt es dann für dich......

[Garfildus]

Deswegen habe ich einen Extra Beitrag dazu eröffnet...

[M4GI3R]

Ich warte dann lieber auf einen Mod der sich hoffentlich bald bei mir meldet. 
Unter Sky Extra  > Eingelöste Vorteile steht momentan

Herzlichen Glückwunsch Du hast Deinen Vorteil erfolgreich eingelöst.

Hoffe das dies ein gutes Zeichen ist und doch alles korrekt abgewickelt wird. 

Mfg 

[Garfildus]

Hallo @M4GI3R  

wie genau komme ich dort hin zu Sky Extra... wenn ich auf Extra gehe, dann kommt: 

——

Error

The website encountered an unexpected error. Please try again later.

Error messagePDOException: SQLSTATE[08004] [1040] Too many connections in lock_may_be_available() (line 167of /var/www/html/skyextra/includes/lock.inc).

——

Ich nehme an, du meinst: extra.sky.de ... oder wie finde ich die von dir angesprochene Seite?

Ich versuche mich hier auf dem iPad einzuloggen. Was mir auffällt: überall sehr sehr schlechte Programmierung... jedes Mal muss man wieder Benutzername und Passwort eingeben, obwohl Login merken angeklickt ist... 

Danke für deine Hilfe im Voraus

[Garfildus]

Hallo @M4GI3R ,

jetzt geht die Seite Sky Extra wieder, war wohl überlastet...

unter dem Button Eigelöste Extras und dann unter Details finde ich dieses hier:

Das meintest du sicher, oder?

Hallo @adler  dann sollte es ja eigentlich eindeutig sein, dass es funktioniert hat, oder?

Anscheinend kann man das nur dort finden 😉

Beste Grüße Thilo 

[Gonzedibuu]

Hallo Sky Team! Ich habe ebenfalls eine Frage zu diesem Thema. Ich hatte heute telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, da ich mich rückversichern wollte, ob ich wirklich Freifilme zum digitalen Kauf in meinem Konto hinterlegt habe. Die Mitarbeitern sagte mir, dass ich insgesamt 8 Filme im Store kaufen kann, ohne das mir etwas berechnet wird. Ich wollte das schriftlich bestätigt haben und die Mitarbeiterin wollte das veranlassen. Jedoch brach das Gespräch dann ab und bis jetzt kam keine Mail an. Könnt ihr in meinem Konto nachschauen, wie der Stand jetzt wirklich ist? Möchte jetzt keine Filme kaufen und danach kommt die dicke Rechnung. Vielen Dank!

[adler]

@Garfildus 

genau...

wenn es nicht so sein sollte, wird es ein Mod. ändern....

da du es jetzt hier gepostet hast, meldet sich auch ein Mod. und der schaut sich dann dein Vertrag an...schaue einfach in ca. 5 - 6 Tagen rein, ob sich ein Mod. gemeldet hat...

[M4GI3R]

Hallo,

ja genau so sieht es bei mir aus. 

Dann sollte doch alles soweit funktioniert haben oder?

Mfg

[Garfildus]

Wollen wir hoffen.

Aber warum kann die Mail nicht gleich so generiert werden, dass dort in der Mail schon der Gutschein eingelöst erscheint... dann spart man sich die ganzen Diskussionen...

Frohe virenfreie Ostern weiterhin

[Gonzedibuu]

Hallo Sky Team! Ich hatte telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice, da ich mich rückversichern wollte, ob ich wirklich Freifilme zum digitalen Kauf in meinem Konto hinterlegt habe. Die Mitarbeitern sagte mir, dass ich insgesamt 8 Filme im Store kaufen kann, ohne das mir etwas berechnet wird. Ich wollte das schriftlich bestätigt haben und die Mitarbeiterin wollte das veranlassen. Jedoch brach das Gespräch dann ab und bis jetzt kam keine Mail an. Könnt ihr in meinem Konto nachschauen, wie der Stand jetzt wirklich ist? Möchte jetzt keine Filme kaufen und danach kommt die dicke Rechnung. Vielen Dank!