Sky Store Gutschein - Gültigkeitsdauer und Einlösezeit

[Leo-Sch]

Guten Tag,
ich hatte bei Sky Extra vor einigen Wochen das Willkommensgeschenk aktiviert.
Ich hatte jedoch leider nie eine Mail diesbezüglich usw. bekommen weswegen ich nicht weiß wie das funktioniert und ob es überhaupt noch gültig ist.
Können Sie mir da weiterhelfen?
MfG

[Sanny_G]

Hallo @Leo-Sch, 

wie über https://www.sky.de/hilfecenter/meine-daten-und-einstellungen/sky-extra-faqs-1002493 unter "Wie löse ich mein Willkommensgeschenk ein?" beschreiben, ist der Willkommensgutschein nach der Aktivierung 3 Monate gültig. Dort ist auch erklärt, wie er eingelöst werden kann. 

VG, Sanny

[Leo-Sch]

Guten Tag,
kann ich irgendwo sehen wie lange der Gutschein noch gültig ist?
Ich weiß leider nicht mehr wann ich ihn aktiviert habe.
Außerdem wäre er für diesen Film gültig:
https://store.sky.de/product/spider-man-no-way-home/141df9c7-e536-4851-ba46-f6589f606d8d ?

MfG

[Sanny_G · Accepted solution]

Ein Willkommensgutschein kann nie als Blu-ray, DVD oder Bundle-Aktion sowie nicht per einmaliger Bestellung als Leihfilm eingelöst werden, aber ja, dieser Titel kann damit per "Digitaler Kauf" bestellt werden.

Wie lange er noch genau gültig ist kannst du nicht nachvollziehen. Man muss sich das Aktivierungsdatum daher immer selbst merken. Gern teile ich die dies aber mit. Nenne mir dazu per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

[Leo-Sch]

Alles klar habe ich gemacht.
Danke schonmal.

[c-iwan]

Hallo,

ich wollte gerade dieselbe Frage stellen.

Der Gutschein für einen digitalen Sky Store Film sollte ja nach Aktivierung 3 Monate gültig sein. Ich weis leider nicht mehr ganz genau, wann ich den Gutschein aktiviert habe. Zumindest weis ich das es noch keine 3 Monate her ist, aber fast. Dennoch würde ich gerne wissen bis wann genau ich mir einen Film kaufen kann.

Kann da bitte ein Moderator für mich nachschauen?

Danke.

Liebe Grüße,

c-iwan

[KatjaZ]

Guten Abend @c-iwan, 

ich nenne dir gerne das genaue Datum. 🙂 Schriebe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße, 

Katja