Sky Story filmgutschein bekommen und trotzdem rechnung.

[SarahBlack25]

Ich habe vor ein paar Wochen eine Email erhalten, in der ich sky extra Vorteile erhalte und habe natürlich mein Gutschein für ein kostenlosen Film gleich eingelöst und alles so gemacht wie beschrieben war. Und nun steht der Film trotzdem auf der Abrechnung (offener betrag).

Ich bin echt entäuscht von sky.

[A-T]

Hallo,

war bei mir auch so. Kundendienst angerufen und hab eine Gutschrift bekommen. Das Problem scheinen einige zu haben. 

[SarahBlack25]

Hast du eine Telefonnummer? Bzw ist der telefonische Kontakt nicht auch kostenpflichtig? 

[A-T]

‭089 99727900‬

Ganz normal Festnetzanschluss, wenn Du Handy Flat hast o.ä dann kostet es nichts 

[SarahBlack25]

Vielen lieben Dank für Ihre Hilfe  🙂

[A-T]

Kein Problem gerne 😉