@Caro_Sky Ich hatte das gleiche Problem. Bei mir funktionierte die Installation, aber danach kam jedes Mal noch bevor ich meine Log-In Daten eingeben konnte der Fehler 001 Netzwerkfehler, obwohl kein Problem mit dem Internet bestand und es per Handy im gleichen Netzwerk ging. Ich habe einen Mac M2 mit Sonoma.
Ich habe dann folgendes gemacht und seitdem ging es, wobei ich nicht weiß, was nun letztlich die Lösung war:
1. Komplette cleane Deinstallation der SkyGo App.
Ich habe die App von Programme in den Papierkorb gezogen und dann aber die Schritte des Users SkyMikeM01 ausgeführt (S. 6 im Thread hier). Das sind folgende Befehle, die so per copy & paste nacheinander im Terminal (bei Dienstprogramme) eingegeben und mit Enter bestätigt werden:
rm -rf ~/Applications/Sky\ Go.app
rm -rf ~/.synamedia
rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/com.bskyb.skygoplayer.savedState
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Sky\ Go
rm -rf ~/Library/Application\ Support/com.bskyb.skygoplayer
rm -rf ~/Library/HTTPStorages/com.bskyb.installer.go
rm -rf ~/Library/Caches/com.bskyb.installer.go
rm ~/Library/Preferences/com.bskyb.skygoplayer.plist
rm ~/Library/Receipts/com.bskyb.skygoplayer.pkg.plist
rm ~/Library/Receipts/com.bskyb.skygoplayer.pkg.bom
2. Firewall deaktivieren
Ich habe sodann, da der 001 ein Netzwerkfehler ist, die Firewall vorsichtshalber deaktiviert, da ich dort auch keine Ausnahme für Sky gesehen habe. Das geht über das Apple Symbol / Systemeinstellungen / Netzwerk
3. Neuinstallation SkyGo App
Im Anschluss habe ich die SkyGo App mit Rosetta installiert, also so, wie es hier beschrieben ist, wobei bei mir standardgemäß Rosetta schon angeklickt war. Vermutlich ist das also gar kein Problem mehr mittlerweile.
Nach der Installation konnte ich dann tatsächlich die SkyGo App auf dem Mac nutzen, ohne Netzwerkfehler.
4. Ausnahme zu Firewall hinzufügen
Ohne zu wissen, ob das das Problem war (hatte ich nach über einer Stunde rumprobieren keinen Nerv mehr für ^^) habe ich vorsichtshalber noch bei dem o.g. Menü zur Firewall über Optionen die SkyGo App bzw. den Installer hinzugefügt (bei mir erscheint keine SkyGo App; ich muss den Installer immer öffnen) und dann die Firewall wieder aktiviert.
