Extra für Soundbox

[beppo1965]

Hallo,  

ich habe den Vorteil  "Soundbox" für 199,00€ eingelöst. Es erscheint auch auf  bei Sky  Extra bei eingelöste Vorteile. Ich erhalte aber keine Bestätigungs - E-Mail oder ähnliches. Wenn ich jetzt bestellen möchte, wird der Preis von 299 Euro angezeigt. Was mache ich falsch?

Danke und VG

[adler]

@beppo1965 

anrufen, 089 99 72 79 00 und fragen, oder im Chat bestellen

oder hier ca. 7 - 9 Tage auf einen Moderator warten, der kann dir dann evtl. auch wieterhelfen.....

[Cornelia_N]

Hi beppo1965,

dass du auf eine Reaktion warten musstest, tut mir leid.

Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny