Betreff: Software-Update für Sky Q IPTV Box

[Xzero]

Servus bin hier neu im Forum , gibt es irgendwelchen Neuigkeiten im Bezug Software Update ? Danke ☺️ 

[4kStream]

Also bei mir ist nichts bezüglich Software Update los .

[DerD75]

Wird das Update automatisch aufgespielt(über Nacht z.b) oder muss man es,soweit verfügbar selber anstossen? 

[Torsten30]

Das Update wird automatisch über Nacht drauf gespielt

[4kStream]

Ja geht über Nacht, aber wann kommt es ?

[miika]

Seid froh, wenn es noch dauert. Das steigert die Chance, dass es funktioniert. Braucht ja nur hier mitlesen, was bei Sky IPTV und Sky Stream eher nicht läuft. Da haben jetzt User ein neues Hobby, die gut darauf verzichten könnten.

[sonic28]

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@4kStream  schrieb:

Ja geht über Nacht, aber wann kommt es ?

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Das wird dir hier keiner beantworten können. Noch nicht einmal ein Sky Moderator / eine Sky Moderatorin. Auch nicht die Call Center Agenten / Call Center Agentinnen an der Sky Hotline bzw. im Sky Chat bzw. über WhatsApp.

Die Updates der Gerätesoftware werden in Wellen ausgespielt, d. h. das Update wird nicht allen Sky Kunden mit dem Gerät gleichzeitig ausgespielt. Einige bekommen es jetzt und andere später und andere noch später. Wann dein Gerät an der Reihe ist, sobald man weiß, das es ein neues Update gibt, wird von Sky nicht verraten. In irgendeiner Nacht, wann auch immer diese ist, bekommst du das Update.

So sieht das bei Sky aus.

Gruß, Sonic28

[4kStream]

Genau Sonic so hatte ich es gleich gesagt. Jeder bekommt es nach einer gewissen Zeit und das kann Monate dauern . Ja es gab hier ja viele Vermutungen , dass es jeder im Monat Oktober erhalten wird .Die alten Kunden bekommen es vielleicht sogar sehr spät . Denke nicht mal dieses Jahr

[sonic28]

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@miika  schrieb:

Seid froh, wenn es noch dauert. Das steigert die Chance, dass es funktioniert.

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Das hat man damals im Vorfeld, d. h. bevor ab dem 02. Mai 2018 aus der bis dahin auf dem UHD fähigen Sat-Receiver / UHD fähigen Kabel-Receiver befindlichen Sky+ Pro Gerätesoftware die SkyQ Gerätesoftware wurde und die Hardware von Sky+ Pro Sat-Receiver / Sky+ Pro Kabel-Receiver in Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver umbenannt wurde, auch gedacht. Und trotzdem war damals nicht alles super toll, als das Update ab dem 02. Mai 2018 ausgerollt wurde. Da gab es auch diverse Macken und Probleme, die durch spätere Updates der SkyQ Gerätesoftware versucht wurde zu reparieren. Wie gut das gelungen ist (oder auch nicht) hat man ja seitdem bis zum heutigen Tag gesehen.

Gruß, Sonic28

[Glubberer3001]

Hatte heute telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice. Aussage: Es kann noch bis Ende dieses Jahres dauern! 😔