Geräte zurückschicken aber welche Adresse ?

[Anonym]

Hallo

 wie ist die Adresse für Geräte zurückschicken? 

wenn ich einen Retourenschein Ausdrücke komme die adresse :

Sky Deutschland
Neue Poststr. 320
08496 Neumark

Deutschland 

Ist das nicht : 

Sky Deutschland

 22033 Hamburg

Wäre sehr nett wenn mir einer die genaue adresse mitteilen kann.

Gruß Lee

[herbi100]

Neumark passt, ist die Postsammelstelle von Sky.

Auch wenn man Hamburg schreibt, gehen die Pakete nach Neumark.

Von dort werden dann die Pakete von Sky abgerufen und zur Überprüfung weiterverschickt.

[Anonym]

Danke Schön

[Usisky]

Ich habe 2 Sky Q Receiver mit Retourenschein an Sky gesandt, lt DHL sind diese am 5.11.22 und am 1.11.22 eingegangen. 

Jetzt habe ich eine Mahnung bekommen

Was soll ich tun ?

MOD-EDIT: Anlagen entfernt, da u. a. auch eine Sendungsungsnummer persönliche Daten sind. 

[Sanny_G]

Hallo @Usisky,

bitte sende mir deine Anlagen per privater Nachricht und nenne mir per PN auch die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht mit einem Bild? -> Per PN via https://rb.gy/owxraz erreichst du mich. Dort kannst du über das Kamera-Symbol dann ein Foto bzw. Screenshot als Anlage mit anfügen.

VG, Sanny

[puhbert]

@Usisky

Hattest du eventuell die Retoure zuspät zurück geschickt. Eine Mahnung kommt - eigentlich - erst bei Überschreitung der Rücksendedauer.