Retourenlabel nach Ablauf des Abos nicht mehr möglich Online abzurufen

[Elmar30]

Hallo,

ich möchte meine Sky Q Receiver und das Zubehör zurückschicken.

Ich kann mich aber nicht mehr im Portal anmelden, um den Retourenschein zu erstellen.

Mein Abo ist zum 30.11.2023 abgelaufen. 

Kann mir da bitte jemand helfen?

LG Elmar

[schütz]

Das erledigt ein MOD hier für dich.

Einfach regelmäßig hier vorbeischauen.

Dauert aber evt ein bisschen.

[Elmar30]

Danke für die Info

[Nadine · Accepted solution]

Hallo @Elmar30, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine