27.11.2021 06:40
guten morgen!
ich habe am 19.11.2021 alle sky-sachen verpackt und mittels retourlabel von DPD zurückgeschickt. mein vertrag endet jetzt am 30.11.2021. lt. sendungsverfolgung liegt das paket jetzt seit 24.11.2021 im DPD Pickup-Paketshop und kann nur mehr bis 01.12.2021 abgeholt werden. warum liegt das da so lange und konnte nicht zugestellt werden?? nachgesehen habe ich auch nur deshalb, weil ich noch keine retourenbestätigung erhalten habe.
was mache ich nun? was passiert weiter? was, wenn ich es retour bekomme?
ich hoffe, ich kann hier ein paar infos erhalten. danke!!
27.11.2021 11:06
Hallo @hase81, nenne mir bitte einmal deine Kunden- und die Sendungsnummer deiner Rücksendung per Privatnachricht. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald
27.11.2021 17:21
@Ronald_S Danke, habe dir gerade alles geschickt! LG