Smartcard Rücksendung abgelehnt

[maniac87]

Hallo,

ich wurde aufgefordet meine Smartcard zurückzuschicken. Habe ich gemacht, aber die kam zu mir zurück, weil sie nicht angenommen wurde.

Was soll der Quatsch?

Keine Ahnung warum ich überhaupt eine bekommen habe, schaue über die Vodafone GigaTV Box.

Viele Grüße,

Sven

[Cornelia_N]

Hi maniac87,

ich prüfe das. Sofern du noch Auskunft oder Hilfe benötigst, schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst. Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny