Umtausch uralter Fernbedienung

[bobo48]

Hallo, habe eine URALTE Fernbedienung. Einige Tasten lassen sich kaum noch bedienen !  Kann ich die Fernbedienung tauschen ??

[miika]

@bobo48Demnächst wird sich hier e. ModeratorIn melden.

Du könntest den Tausch auch selbst anstoßen:

https://www.sky.de/hilfe/s/article/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht

[grauerwolf]

Hallo @bobo48 !

Du hast dein Anliegen bereits hier geschildert: https://community.sky.de/t5/Fernbedienungen/Umtausch-Fernbedienung/m-p/729038

Das reicht! Damit stehst du auf der To-Do-Liste der Mods und es wird sich garantiert jemand melden um dir zu helfen.

Mehrfachpostings führen nicht zu einer schnelleren Bearbeitung des Anliegens und machen das Forum unübersichtlicher. Das erschwert den Mods nur die Arbeit.

Es wird sich bald jemand melden um dir zu helfen. Schaue hier einfach immer wieder vorbei, ob sich jemand gemeldet hat.

Der andere Thread kann wegen Doppelpost geschlossen werden.

[miika]

@bobo48Wenn man seinen Post löschen oder ändern  möchte, kann man auf die drei Punkte rechts oben gehen.

as geht aber nur solange bis jemand antwortet.

[Sanny_G]

Hallo @bobo48, 

bitte gehe die Schritte über https://www.sky.de/hilfe/s/article/einzelne-tasten-der-sky-q-fernbedienung-ohne-funktion durch. Notfalls kannst du dir darüber eine neue zusenden lassen. 

VG, Sanny

Nachtrag: Doppeltposting via https://community.sky.de/t5/Fernbedienungen/Umtausch-Fernbedienung/m-p/729038#M6840 gesperrt.

[bobo48]

Doppelt war ein Versehen !!

[bobo48]

Hallo, habe gerade einen Umtausch der Fernbedienung angestossen. Habe aber zu spät gesehen das es  für SKY Q Mini sein solll, das ist aber falsch .Habe eien alten RECEIVER . Was nun ??

[schütz]

@bobo48 

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Hallo, habe gerade einen Umtausch der Fernbedienung angestossen.
Habe aber zu spät gesehen das es  für SKY Q Mini sein solll, das ist aber falsch .

Habe eien alten RECEIVER . Was nun ??

---

Was meinst du mit alten?

Welchen hast du?

Den linken oder rechten?

!!! Sollte es der rechte sein !!!

Dann gilt;

hilfe/s/article/dein-sky-receiver-wird-technisch-nicht-mehr-vollstaendig-unterstuetzt-de 

Brauchst du evt so eine Fernbedienung?

Oder doch so eine?

!!! Sollte es die obere Fernbedienung sein !!!

Kannst du versuchen es hier auszusitzen.😁

Evt lässt dir ein MOD noch eine zukommen nachdem er sich hier gemeldet hat.

[Sanny_G]

@bobo48: Wie schütz schon schrieb, kommt es darauf an, was du ein Receivermodell hast, denn:

- Der Sky Q Receiver und die Sky Q Mini Box verwenden beide die gleiche Fernbedienung. 

- Der HD- oder Sky+ HD-Festplattenreceiver verwenden eine andere.

Des Weiteren wollen wir die alte Fernbedienung nicht zurück.

Bitte nenne mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie deine Anschrift, damit ich dir notfalls die richtige zusenden kann. -> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz