Abo kündigen ohne Kundennummer

[misstina12]

Hallo 

Mein Vater würde gerne sein Abo kündigen. Allerdings hat er keine Kundennummer. Post von sky oder Vertrag ist nicht auffindbar. Ein Online Konto besitzt er ebenfalls nicht, 

Ich habe es bereits telefonisch versucht, aber ohne Kundennummer komme ich dort nicht weiter. 

Wie kann mein Vater bzw, ich in seinem Auftrag kündigen ?

[axels]

Hallo @misstina12,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht die E-Mail-Adresse. Zum Datenabgleich benötige ich auch das Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel