22.07.2024 14:25
Hallo. Warum kann ich plötzlich keine HD Sender mehr schauen, obwoh bei Abschluss des Abos diese für 6 Monate zugesichert worden sind ? Aktivierung am 18.04.2024 !!!??? Danke für die Auskunft.
22.07.2024 14:27
Hallo @Mistral11,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel