Sky Rückholangebot

[Frank_61]

Hallo,

ich Versuche seit mehreren Tagen ein Rückholangebot anzunehmen.

Der erste Sachbearbeiter hat mir versichert, daß meine Bestellung innerhalb von 48 Std umgesetzt werden.

Nach 48 Std kein Erfolg.

Bei einem weiteren Gespräch mit einem anderen Sachbearbeiter kam nun heraus, daß eine Aktivierung nur erfolgt wenn ich einen Sky Receiver mit abnehme.

Da ich über Kabelempfang TV schaue , Sky auch über den Kabelnetzbetreiber aktiviert hatte und bereits einen Receiver habe, habe ich den Sky Receiver abgelehnt.

Da kam als Rückantwort nur, daß ich es abnehmen muss, ansonsten kein Sky Kunde mehr.

Frage: Ist das nun eine neue Masche von Sky, nach dem Motto "Friss oder stirb"?

[miika]

@Frank_61Hier werden schon länger keine Vertragsberatungen mehr gemacht. Da bleibt dir nur der Support. Chat scheint da ganz passabel. Solange versuchen bis du jemanden findest, der dein vorliegendes Angebot einbucht. Ist ja immer jemand anders dran.

Wenn es um Multiscreen geht - da ist zur Zeit eine zusätzliche Box nicht zu vermeiden. Ausser es stünde anders im Angebot.

Es gibt inzwischen etliche, die mit zwei Receivern von verschiedenen Anbietern zurechtkommen müssen.

[Frank_61]

Dankeschön für die Info!