Vielleicht ist es ja für den ein oder anderen hilfreich, der auch so ein Schreiben erhalten hat, oder noch bekommt, deswegen stelle ich es hier nochmal alles rein.
Bin seit über 20 Jahre Kunde von Sky (früher Premiere)
Hatte immer Jahres oder Zweijahresverträge mit Rabatten und habe diese immer kurz vorher gekündigt um nicht den angekündigten erhöhten Preis am Ende der Laufzeit zu zahlen.
Dann kam immer nach der Kündigung das übliche Schreiben "wir wollen sie zurück, rufen sie uns an etc.."
Hab ich immer gemacht und dann immer neu abgeschlossen, manchmal mit Aktivierungsgebühr, manchmal ohne, manchmal leichter Preisanstieg, manchmal gleicher Preis.
2020 kam dann ein Schreiben dass zum Ende der Laufzeit der Preis nicht wie im Vertrag angekündigt erhöht wird, sondern gleichbleibt und ich jetzt eine monatliche Kündigungsfrist habe.
Dann kamen 2021/2022/2023/2024 immer Schreiben mit Preiserhöhungen, aber immer so ca um die 2 Euro. Preisanstieg von 2020 auf 2024 insgesamt um 8 Euro.
Jetzt 2025 kam besagte Mail, dass mein Vertrag ausläuft, obwohl ich nicht gekündigt habe und in besagter Mail war Wechselangebot was den Preis aufeinmal um 7 Euro ansteigen lässt mit neuer Mindestlaufzeit von 24 Monaten und danach steigt der Preis nochmal um 20 Euro.
Absender der Mail war: angebot@dein-sky.com
Gleichzeitig kamen mit besagter Mail im Anhang der Punkt "Häufige Fragen"
(Gestellt von Sky und beantwortet von Sky)
Auch das für Euch als Auszug:
"Warum muss mein Vertrag umgestellt werden?"
Dein Vertrag basiert auf einem alten Preismodell mit einem hohen Rabatt. Diesen bieten wir in Zukunft nicht mehr an.
"Was passiert wenn ich nicht zustimme?"
Sollten wir keine Rückmeldung von erhalten, behalten wir uns vor das Abonnement später zu beenden, wodurch Du leider keinen Zugang mehr zu Sky hättest.
