Betreff: Sky schreibt einen per Mail an, dass der bestehende Vertrag ausläuft

[Nuggel1977]

Dann erkläre mal warum es bekannt sein soll und was in der Stellungnahme stehen Soll die nicht gelogen ist. Es ist Fakt das es auch nach der Umstellung unterschiedliche Verträge mit gleicher Leistung gibt. Und wie soll man sky noch vertrauen wenn sie ihr eigenes Versprechen bricht

[digo]

Ich habe es die erklärt! @Nuggel1977 

Lese nochmals genau,. Hast zu schnell geantwortet. War noch gar nicht fertig, sorry.

Da gibt es keine Ergänzung.

SKY haben wollen oder nicht.

Unsere Ergebnisse in der Vergangenheit, nach ewigen Diskussionen.

Threads, tatsächlich mehrere 100 Seiten.

Andere Versprechungen hat es da nicht gegeben.

Welche?

Und die monatliche Kündigungsfrist hat es auch schon immer, ohne Grundangabe AGB, gegeben.

[astra19]

@Roady 

nachdem man solch ein Abo langfristig abschließt ,kann ich mich mit UHD kostenlos auch nicht anfreunden ...

wie beim Bäcker beim Kauf von 5 Brötchen ist das 6. geschenkt...

[Nuggel1977]

Bin gerade mit sky am chatten weil der Receiver immer wieder schwarzes Bild anzeigt. Jetzt sagt er mir das ich prüfen soll ob der Tv an ist😂😂😂

unterirdischer Service aber Geld wollen. Für den Tausch des Receiver will er 39,90€ haben. Hab ihn gesagt das ich für ein aufgezwungenes enpfangsgerät welches getauscht werden muss kein Cent zahle

[digo]

---

@Nuggel1977  schrieb:

Bin gerade mit sky am chatten weil der Receiver immer wieder schwarzes Bild anzeigt. Jetzt sagt er mir das ich prüfen soll ob der Tv an ist😂😂😂

---

Lustig ist das! (Traurig!)

Aber bleibe bitte beim Thema und im Thread dafür!

Selbstausch nach Tests. Links dafür enthalten.

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-haengt-sich-auf-kein-Empfang-mehr-laesst-sich-ni...

Der Defekttausch ist kostenlos! Einfach den Telefonservice für technische Fragen vergessen.

Ins Ausland ausgelagert, mit wenig Erfahrung und vielen Fehlern.

Chat mal so und mal so.

[Nuggel1977]

Es wurde oben ja davon geschrieben das der sky Receiver evtl. umgestellt wird auf Stream also der q. Hab gerade neue AGB's erhalten. Dort steht jetzt drin das der q mit dem Internet verbunden sein muss und man die vorgegebene Bandbreite haben muss.

das heißt das meine Mutter damit raus ist, da sie weder Internet hat noch haben will.

ich weiß das es hier ein anderer thread ist🙂‍↕️ aber es wurde hier vorhin geschrieben

[digo]

Recht darauf bedeutet ja noch unbedingt immer so gehandhabt.

1.3.4 Soweit Sky aus rechtlichen Gründen verpflichtet ist, den Vertrieb von CI Plus-Modulen oder

den Empfang von Sky Programmen über das CI Plus-Modul einzustellen, hat Sky das Recht, das CI

Plus-Modul gegen einen Digital-Receiver auszutauschen

Deinen Satz finde ich so nicht.

Punkt?

Interessant sind die neuen Bemerkungen zum Kauf von Hardware.

Möchte ich nicht!

[Nuggel1977]

Hab einen thread mit der Passage in Receiver geöffnet 

[digo]

Hab dir da geantwortet:

DVB-C Kabelnetz

Ist digital!

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-q-mit-Internet-Zwang/m-p/859171/highlight/true#M404445

Aber Internetzwang, ja.

[astra19]

Sky bucht normalerweise bei mir sehr pünktlich am Monatsersten ab,diesmal nicht,vielleicht der nächste Hinweis auf Beendigung des Vertrags.

[Lutti81]

Bei mir ist es genau so ! Mir wurde ein Angebot gemacht ich würde alle meine Pakete behalten und als wechselbonus 12 Monate gratis UHD dazu bekommen...hatte ich aber schon in meinem Abo! Desweiteren habe ich auch entertainment plus mit netflix Standart....aber mein neues Angebot enthält nur basic!!! Also müsste ich 5 Euro mehr bezahlen damit ich mein gebuchtes Paket mit Standart wiederbekomme plus die preisanpassung von sky!!! ....auf Nachfrage beim Kundenservice konnte man mir auch nichts dazu sagen als ....sky wird sie kündigen wenn sie das Angebot nicht annehmen!! Ich war geschockt nach so langer Zeit als Kunde bei sky 

Ich habe gesagt dann muss sky mich kündigen!

[kleines23]

@Lutti81 Die meisten Alt Kunden, haben doch UHD alle im Abo, nur ebend kostenlos, und darum geht es doch, genau wie den kostenlosen Sky Q Service . Und das will sich Sky bezahlen lassen, UHD gibt's nur als Bonus ein Jahr, will man es weiter haben, muss auch das nach einem Jahr bezahlt werden.😉

[Fetzenpep]

Ich bekomme heute einen Brief von Sky.

Ob da jetzt die Erhöhung kundgetan wird? 😟

[astra19]

@Fetzenpep 

eher das du der Vertragsänderung zustimmen sollst.

[Fetzenpep]

Das heißt, Erhöhung? 

[astra19]

@Fetzenpep 

Oder Drohung, aber so hart wollte ich es nicht formulieren...

[satansbrut]

---

@Fetzenpep  schrieb:

Ich bekomme heute einen Brief von Sky.

Ob da jetzt die Erhöhung kundgetan wird? 😟

---

Tipp von mir, Brief öffnen und lesen, dann weiß man was kundgetan wird. 

[Fetzenpep]

Ach was, das hätte ich jetzt nicht gedacht.....

[satansbrut]

---

@Fetzenpep  schrieb:

Ach was, das hätte ich jetzt nicht gedacht.....

---

Schön, dass ich helfen konnte. 🤣

[Fetzenpep]

Der Brief, derheute kam, waren lediglich die Änderungen der AGB. Keine Preisanpassung, keine Kündigung!

Erstmal Glück gehabt.👍