Smartcard wurde einem anderen gerät zugwiesen

[alt_und_langsam]

Hallo zusammen, seit  kurzem kann ich mein ci+ und 2.  Karte nicht mehr nutzen.  Ich bekomme den hinweis "smartcard wurde einem anderen gerät zugwiesen" obwohl ich nichts  geändert habe. 

Nach dem  ersten kontakt zur hotline wurde mir gesagt ich muss 129€ plus versand zahlen für einen neuen receiver. Ist doch ein schlechter scherz, oder?

Kennt das jemand? Meinen die das ernst?

[digo]

Meist schon!

Die CI + Cards Modul sollen stückweise verschwinden.

Receiver mit Zwang

Das komplette Wort Zwa.......ceiver  wird noch immer automatisch geblockt. *****

Wer es mal testen will.

Dafür benutzt SKY viele Möglichkeiten.

Gebühren kann ich nicht sagen. Dachte bei dieser Ausgangslage so nicht.

Könnte sich ein Moderator ansehen.

Schreib dann mal.

[christina]

Hallo @alt_und_langsam, 

gerne schaue ich mir das näher an. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina