Abrechnungsfehler Dazn

[Pixeljul]

Guten Tag,

seit dem 04.10.2024 warte ich auf eine Rückmeldung von einer Fachabteilung von Sky . ( Abuchung DAZN 62.98 zusätlich zu meinen regulären Abo von Dazn 34,99) 

Ich hoffe das mir ein Mod eine Rückmeldung geben kann falls ich wieder keine Auskunft erhalte , muss ich  leider meine Rechtsschutzversicherung kontaktieren.

Mein Sky Abo läuft nun am  27.02.2025 aus aber mein DAZN Abo läuft noch bis 08/25 .

ist es möglich mein Dazn Abo über Sky auch zum 27.02.2025 zu kündigen ? 

Gruß Julian 

[axels]

Hallo @Pixeljul,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
 

[Pixeljul]

Moin @axels 

Ich habe dir die benötigten Daten geschrieben.

Danke für die Hilfe

[kleines23]

@Pixeljul Könntest Du bitte mal das Ergebnis dann senden, da dauernd andere Aussagen hier kommen bei Kündigung von Sky , und wie es dann mit DAZN weiter geht ,da es meist länger läuft ? Danke 😉

[schütz]

@kleines23 

Dazu hat  @Sanny_G  schon gepostet.

Kuendigung-Sky-Abo - Dazn-laeuft 

[kleines23]

@schütz  Ja hatte ich ja gelesen, nur warum klappt es bei vielen nicht, weitere Abbuchung von Sky ? 😉

[schütz]

@kleines23 

Warum?

Warum!

Was ist das denn für eine Frage?!😂

Evt  ein bedauerlicher Einzelfall?😛

---

Sollte sich das DAZN-Abonnement nach der Mindestlaufzeit automatisch auf unbestimmte
Zeit verlängern, so kann das DAZN-Abonnement gemäß den Nutzungsbedingungen von DAZN
jederzeit zum Ende des jeweils laufenden monatlichen Abrechnungszeitraums gekündigt werden

[Pixeljul]

Moin ,

kann gerne berichten 🙂 

Gruß 

[Pixeljul]

Moin 

Ich habe am 29.01.2025 endlich eine E-MAil erhalten das ich mein Geld zurück erhalte.

Leider scheint etwas nicht geklappt zu haben .

28.01.2025

Rückerstattung fehlgeschlagen

- € 62,98

28.01.2025

Erstattung

+ € 62,98

04.10.2024

Zahlung

- € 62,98

Hoffe ein Mod kann mir helfen und mich aufklären .

Meine Sky Box befindet sich auch auf dem Weg zu Sky. 

Kann ich per privater Nachricht die Sendungsnummer schicken damit die Kündigung von Daznzum 02.03.2025 klappt 

Gruß Julian 

[Nadine]

Hi @Pixeljul, 

sende mir bitte erst einmal deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Pixeljul]

@Nadine 
 Private Nachricht ist raus

Danke 

[Pixeljul]

@Nadine 

Moin 

mich habe heute eine E-Mail erhalten das eine Gutschrift auf meine hinterlegte Kredikarte nicht möglich ist .

Das aktuelle Guthaben soll mit meinen DAZN Account verechnet werden . Meine Sky IPTV Box ist bereits bei euch eingetroffen und ich möchte das DAZN Abo Kündigen .

ich habe jetzt meine IBan als Zahlungsquelle hinterlegt und bitte euch mein Guthaben auf mein Konto auszuzahlen . 

gruss Julian 

[axels]

Hallo @Pixeljul,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Pixeljul]

Moin @axels 

private Nachricht ist raus 

[Pixeljul]

@axels 

Danke für die Rückmeldung das eine Rückübweisung erfolgt .

Unter Mein Sky ist jetzt eine weitere Abrechnung von 62,98 Offen ( Neuer Reiter/ überfällig ) 

Weiter steht dort Belastung Sky Kulanzgutschrift ? 

Ist da evtl etwas schiefgelaufen mit meiner Gutschrift .

Wie lange braucht ihr meine Sky Box bei euch Interen zu verbuchen .

Zustellung erfolgreich

Mi, 19.02.2025, 05:24 Uhr

Adressiert an: Sky Deutschland, 08496 Neumark

Ich hoffe es klappt bis zum 01.03. damit Dazn nicht nicht berechnet wird 

[Ronald_S]

Hallo @Pixeljul, wenn es noch Fragen zu dieser Sache gibt, melde dich bitte erneut per Privatnachricht, damit sich das erneut angeschaut werden kann. VG, Ronald