02.12.2024 22:15
Ich habe ein Abo mit einem Amazon Gutschein abgeschlossen, ich finde es ziemlich frech dass man dann lesen muss das dauert 6-8 Wochen? Ich denke das ist auch nicht regelkonform
Kann man das ganze beschleunigen?
02.12.2024 22:26
Andere Kunden sind zufrieden ihn dann überhaupt zu bekommen 🤣
02.12.2024 22:32
Sollte nicht der Standard sein
Es wird mit etwas gelockt dann sollte das auch zeitnah zur Verfügung stehen
Das Abo habe ich bereits gezahlt also welche rechtliche Grundlage herrscht vor?
02.12.2024 22:39 - Zuletzt bearbeitet: 02.12.2024 22:44
Rein rechtlich wie geschrieben! @PascalGebeneter
Was wolltest du wissen?
"Der Gutschein wird nach Ablauf der Widerrufsfrist und positiver Bonitätsprüfung sowie des ersten positiven Zahlungseingangs bei Sky, in Form eines digitalen Gutscheincodes ca. 8 Wochen nach Abonnementvertragsabschluss per E-Mail versendet.
Es war auf der Seite auch in Fettschrift!
Genau das hast du doch abgeschlossen?
03.12.2024 11:01
Er wollte den aber schon für Weihnachtsgeschenke nutzen 😉
03.12.2024 13:10
Tja.
Das kleingedruckte kann so fett sein wie es will, es wird nicht gelesen.😁
06.01.2025 17:57
Hallo,
ich warte jetzt schon über 9 Wochen!
Kann nur jeden empfehlen die Vertragsemail zu speichern.
Hatte bis jezt 4 verschiedene Mitarbeiter von Sky am Telefon und keiner konnte bzw. wollte mir helfen.
Habe heute 1 Std. im Chat verbracht, bis ich jemanden hatte , der mir weiterhelfen wollte.
Die schöne Zeit die dabei draufgeht!
Danke Sky für den guten Kundendienst!!!