Vertragsnummer

[M-M89]

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 

[sonic28]

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@M-M89  schrieb:

Hallo, ich brauche meine Vertragsnummer und finde sie nirgends und ich meine nicht die Kundennummer. 

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Ist nicht schwer zu finden. Logg dich im Internet bei Sky auf der Homepage ein und gehe dort im "Mein Sky"-Bereich auf den Punkt Meine Daten und klicke diesen an. Jetzt solltest du deine Vertragsnummer sehen können. Wenn du stattdessen auf den Punkt Meine Abrechnungen oder den Punkt Mein Abo klickst, dann wird dir die Vertragsnummer auch dort angezeigt.

Gruß, Sonic28

[kleines23]

Kommst Du nicht ins KC, vermute ich, sonst steht die Nummer unter meine Abrechnungen 😉

[M-M89]

Wird nix angezeigt. Ich seh was ich bezahlt hab aber keine Nummern 

[christina]

Hallo @M-M89, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina

[erkolino]

Hallo,

ich bräuchte ebenfalls meine Vertragsnummer...habe schon alles durchsucht.

 Könnte mich bitte ein Mod kontaktieren?

Grüße erkolino

[axels]

Hallo @erkolino,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Fabio4]

Ich benötige auch meine Vertragsnummer.

Köntte mir auch jemand helfen

[Nadine]

Hallo @Fabio4, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine

[Drachekonie13]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich finde meinen Vertrag mit Ihnen  nicht.

Bitte um ein Duplikat. 

Meine Bankverbindung hat sich verändet, möchte gerne mitteilen.

Mit freundlichen Grüßen

Ewa Konieczny

[Drachekonie13]

Ich kann,keine Kontonummer angegeben,weil den nich habe,kann nicht finden.

XXX

Mod-Edit: Persönliche Angaben entfernt.

[grauerwolf]

Hallo @Drachekonie13 !

EDIT: Die Daten wurden von einer Moderatorin gelöscht!.

Du befindest dich hier im öffentlichen Bereich des Forums. Hier kann jeder mitlesen, auch ohne einen Forenaccount.

Um den Sky Mitarbeitern (MODs) private Daten diskret zu übermitteln, verfügt jeder User hier im Forum über ein privates Postfach. So kann nur der Sky Mitarbeiter die Daten der Kunden lesen.

Ein Mod wird sich melden um dir zu helfen und erklärt dir, wie du ihm deine Daten per privater Nachricht überitteln kannst.

So löschst du die Daten. Du findest oben rechts drei Punkte. Wenn du da draufklickst, bekommst du die Option deinen Post zu bearbeiten oder zu löschen.

Viele Grüße

grauerwolf

[Juliane]

Hallo Drachekonie13,

kontaktiere mich bitte per Privatnachricht, damit ich dir weiterhelfen kann.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730

VG, Jule

[Bulli69]

Hallo,

ich finde im MySky Bereich immer nur meine Kundennummer, brauche aber meine Vertragsnummer. Wo kann ich die Vertragsnummer finde ?

LG Gordon

[kleines23]

Bei meine Abrechnung findest Du die Vertragsnummer 😉

[Bulli69]

Leider nicht ich zahle mit PayPal und sehe dort nur den Abrechnungszeitraum und die Summe. Leider keine Vertragsnummer!

[kleines23]

OK.😉.  Eventuell kann ein Kunde mit PayPal Pal was sagen, ob man die irgendwo findet, ansonsten warte auf ein Mod.        

[Sanny_G]

Hallo @Bulli69,

über https://www.sky.de/mein-sky/meine-abrechnungen oder https://www.sky.de/mein-sky/meine-daten findest du deine Vertragsnummer. 

VG, Sanny 

[Bulli69]

Leider sieht das ganze in meinem Edge Browser nicht so aus. Die Stellen an denen oben die Vertragsnummer steht gibt es bei mir so nicht!

[Sanny_G]

Versuche es über Firefox oder Chrome. Wenn du diese nicht extra installieren möchtest, nenne mir per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift
 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz