2 Smartcardnummern nach Kündigung und Neuabo.

[benno2702]

Habe zum 31.08.23 gekündigt und auch bestätigt bekommen. Gestern neues Abo abgeschlossen.In der Mein Sky App stehen jetzt 2 Verträge drin,obwohl ich vor 3 Wochen alles retourniert habe.Der neue Vertrag ist richtig eingestellt.Bitte um Korrektur in der Mein Sky App.

[Nadine]

Hallo @benno2702, 

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine