24.02.2025 08:48
Moin,
ich habe mein Passwort vergessen und eine neue E-Mail Adresse.
Auf die alte kann ich nicht mehr zugreifen, um mein Passwort zurückzusetzen.
Könnt ihr helfen?
24.02.2025 09:24
Hey wolf_56,
sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.
So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift. Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Gruß, Jule