Bitte um einen Hinweis zu aktuellen Problemen mit TV Guide auf der Startseite!

[grauerwolf]

Hallo ihr Mods!

Es wäre wirklich sehr sinnvoll und hilfreich, einen Hinweis zu den aktuellen Problemen mit dem TV Guide auf die Startseite zu setzen.

Hier im Forum wird es immer chaotischer. Immer mehr Kunden melden sich in immer mehr Threads mit der selben Frage, wie sie dieses Problem lösen können. Während die Mods nicht mehr darauf reagieren, weil sich das Problem ja in Prüfung befindet,  sind die helfenden User hier im Dauereinsatz und bemühen sich sehr darum, die Leute zu informieren und auf den Sammelthread hinzuweisen. .

Es wäre daher sehr nett, wenn sich mal jemand darum kümmern könnte, dass eine allgemeine und gut sichtbare Information zu diesem Fehler hier im Forum platziert wird.

Viele Grüße

grauerwolf

[miika]

Ostern - das Fest der Sucherei 😁

Die vorliegende "Suche" taugt nicht viel. Ansonsten würde über die Vorschlagsfunktion schon einiges geregelt werden können.

Es wäre zu überlegen - wenn das Forum schon keine Tag(=Schlagwort)-Möglichkeit für die User bereitstellen möchte - dass Mods (?) für aktuelle vielgefragte  Community-Themen Tags vergeben, womit bessere Ergebnisse ermöglicht würden.

[schütz]

@miika  Träume weiter.

Es gibt noch nicht mal eine Suchfunktion bei den Hilfeseiten.

[Hannah_H]

Hallo @grauerwolf,

vielen Dank für deinen Hinweis.

Solange sich das Volumen dazu in diesen niedrigen Zahlen bewegt, werden wir erstmal davon absehen, dies auf die Startseite zu legen. Sollten sich die Anfragen dazu häufen, werden wir dies natürlich intern noch mal zur Sprache bringen. Die Fachabteilungen sind aber bereits an dem Thema dran und wir hoffen auf eine schnelle Behebung.

Liebe Grüße

Hannah

[grauerwolf]

Hallo @Hannah_H !

Vielen Dank für deine Antwort und die Info👍😊.

Ich drücke die Daumen, dass der Fehler schnell gefunden wird.

Liebe Grüße

grauerwolf