Erster Post wegen Direktnachricht

[Mke1986]

Ich muss hier einen Post verfassen, damit ich den Moderator anschreiben kann. Kann ignoriert werden 😊

[Feeling1 · Accepted solution]

Das hättest bei der Gelegeneit , aber schöner formulieren können , Deine Hobbys und Wünsche für 2022 mit hinschreiben ...können...gelle 😎😁

[miika]

@Mke1986  Das gehört hier zum Willkommen. Ein Konzern, der nach so langer Zeit keine professionelle Spamabwehr bieten kann und IT.unsichere Kundschaft gleich mit abwehrt .....

Dir ist klar, dass unaufgeforderte Nachrichten wie beschrieben nicht gelesen und somit nicht bearbeitet werden?

Wenn man es dann mal geschafft hat, alle Barrieren zu überwinden, ist der Support kompetent.

[sonic28]

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@miika  schrieb: 

Dir ist klar, dass unaufgeforderte Nachrichten wie beschrieben nicht gelesen und somit nicht bearbeitet werden?

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Wie man an Hand vom Beitrag

• Kundennummer wird nicht erkannt

den der Sky Moderator @RonnyK am Sonntag (26. Dezember 2021) um 08:30 Uhr geschrieben hat, erkennen kann, soll der User @Mke1986 ihn per PN (Private Nachricht) anschreiben.

Gruß, Sonic28

[miika]

@sonic28guten Morgen,  danke für die Info.

[Mke1986]

Ich brauchte diesen Post ja nur, damit ich den Moderator überhaupt anschreiben darf. Daher habe ich gleich dazu gesagt, dass er ignoriert werden kann 😉

Wäre sicher übersichtlicher, wenn Sky die scheinbar seit Jahren existierenden Registrierungsprobleme mal angehen würde 😬

[miika]

Dieses OT-Unterforum könnte ein bisschen Struktur brauchen. Einerseits landet hier alles, was Kund:innen anderswo nicht unterbringen können, weil es teils versteckt ist. Andererseits gehen hier nette Threads wie z.B. zu Sport, den Sky nicht bietet oder Witziges und Trauriges unter.

Auch wenn man über die Funktion "Floaten" eine eigene Prioritätenliste schaffen kann (heisst woanders Anpinnen - viellecht umbenennen? ), es ist doch sehr unattraktiv so.

[grauerwolf]

allo @Mke1986 !

Die Mods sollen nicht einfach angeschrieben werden.

Das ist nicht erwünscht und diese Nachrichten werden nicht gelesen!

Jeder muss hier im Forum erst sein Anliegen schildern und dann warten, bis er von einem Mod dazu aufgefordert wird, ihm eine PN zu senden.

Du must also zunächst einmal dein Anliegen schildern, dann wird sich auch ein Mod melden um dir zu elfen.

Viele Grüße

grauerwolf

[sonic28]

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@grauerwolf  schrieb:

allo @Mke1986 !

Die Mods sollen nicht einfach angeschrieben werden.

Das ist nicht erwünscht und diese Nachrichten werden nicht gelesen!

Jeder muss hier im Forum erst sein Anliegen schildern und dann warten, bis er von einem Mod dazu aufgefordert wird, ihm eine PN zu senden.

Du must also zunächst einmal dein Anliegen schildern, dann wird sich auch ein Mod melden um dir zu elfen.

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Lesen hier im Thread ist wohl nicht deine Stärke *nett und freundlich gsagt*

Das, was du dem User @Mke1986 sagst, hat er bereits in einem anderen Thread im Beitrag

• Kundennummer wird nicht erkannt

den er am Samstag (25. Dezember 2021) um 21:19 Uhr geschrieben hat, getan. Darauf hat der Sky Moderator @RonnyK geantwortet.

Hättest du hier im Thread den Beitrag

• Erster Post wegen Direktnachricht

den ich am Sonntag (26. Dezember 2021) um 09:46 Uhr geschrieben habe, gelesen, dann würdest du nicht so antworten, wie du es getan hast *nett und freundlich gesagt*

Gruß, Sonic28

[grauerwolf]

@sonic28 

Habs halt nicht gesehen.

Das kann auch mal vorkommen. Es sind Feiertage und ich habe nicht viel Zeit. Das sollte nur ein netter Hinweis sein, das er keine Antwort bekommt.

Wenn das schon geklärt ist, hat sich das ja erledigt.

[sonic28]

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@grauerwolf  schrieb:

@sonic28 

Habs halt nicht gesehen.

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Kann ja mal vorkommen. Kann jedem mal passieren.

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@grauerwolf  schrieb:

Es sind Feiertage und ich habe nicht viel Zeit. Das sollte nur ein netter Hinweis sein, das er keine Antwort bekommt.

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So hab ich es auch verstanden. Und meine Antwort war halt nur ein gutgemeinter Hinweis zu deinem Text.

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@grauerwolf  schrieb:

Wenn das schon geklärt ist, hat sich das ja erledigt.

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Ob das bereits geklärt ist, ist (bis jetzt) nicht gesagt. Nur, das der Sky Moderator @RonnyK sich dem ganzen annehmen will.

Gruß, Sonic28

[Karli1956]

Ich bin neu hier hier und soll einen Thread schreiben.

Bin im Ruhestand, spiele ganzjährig Fußball, im Winter fahre ich Ski und im Sommer Wakeboard

[grauerwolf]

Hallo @Karli1956 !

Falls du das nicht gesehen hast: Die Mods sollen nicht einfach angeschrieben werden. Unaufgeforderte Nachrichten werden nicht gelesen.

Du hast ja dein Anliegen inzwischen auch geschildert. Daher wird sich noch ein Mod melden um dir zu helfen und dich darum bitten ihm eine PN zu senden.

Viele Grüße

grauerwolf

[Nadin]

Test Post 🙋🏻‍♀️

[digo]

@Nadin 

Einen Direktpost an einen Moderator wird nur nach einer Einladung gelesen!
Was hast du für ein Problem?
Suche dir einen bestehenden Thread?

[Nadin]

möchte meinen Widerruf widerrufen 

[digo]

OK!
Dafür sind schon Threads vorhanden.

Suche mal!

Oder du legst einen neuen eigenen Thread an.

Wird dann meist zugeordnet.

Dann bekommst du eine Einladung durch den Moderator. Sonnabend

[axels]

Hallo @Nadin,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[ManuAlanDanilo]

Hallo, leider finde ich es etwas verwirrend hier.

Ich benötige Hilfe, da mein netflix account plötzlich spanisch ist, mit Profilen, die ich nicht kenne.

Vielen lieben Dank

[Ronald_S]

Hallo @ManuAlanDanilo, hast du dich diesbezüglich schon an den Kundenservice von Netflix gewandt? Wir schaut es aus, wenn du dich direkt bei netflix.com einloggst? Gruß, Ronald