Betreff: Magenta TV / Telekom

[miika]

@goliathwuMods übersehen dein Anliegen 😞 

Es bleibt dir nur die Kundenhotline. Wenn da Zeugs verzapft wird, dann so lange mit weiteren Anrufen versuchen bis es klappt. Ist ja immer jemand anderes dran.

Ein User hat mit der Weiterleitung an dieses Fachteam gute Erfahrungen gemacht. Es ist neu und nicht klar, ob das Fachteam (nur für Magenta?) eine dauerhafte Einrichtung ist.

[Chrille610]

Zu Sky Stream fehlt mir jeglicher Vergleich, da ich ja noch mit dem Sky Q vorlieb nehme.

viele Grüße 

Christian

[goliathwu]

@miika kannst Du mir zu diesem SkyQ Thema sagen? Was ist daran so wichtig?

Kämpfe mich gerade durch die Hotlines....

[didi]

@goliathwu falscher thread 

[miika]

@goliathwuverstehe deine Frage nicht?

Oder meinst du das?:

Der Sky Q Servive im Altvertrag ist 15 EUR im Monat wert. Deshalb nicht überreden lassen, neu abzuschließen. Es gibt ein Fachteam für den Wechsel, dahin sollen sie dich durchstellen. Der Altvertrag bleibt wie er ist, das wurde neulich von der Moderatorin @Juliane bestätigt.

Wenn die Erinnerung stimmt, war das der Ausgangspunkt tel:+498999727900, von dort ans Fachteam weiterleiten lassen.

Die Suchfunktion taugt nicht viel, kann dir deshalb leider nicht mehr sagen.

Es ist Aufgabe der Moderatorin, genau zu sagen, was zu machen ist.

@Cornelia_N 

Verstehe nicht, was das soll, liebe Mods.

Dienst nach Vorschrift? 😄

[miika]

@didider User ist nicht der erste, der hier seinen Boxenwechsel kommuniziert ...... Also richtiger Thread 😉

[didi]

Ich vergaß natürlich,  daß du hier die höchste Instanz bist. 🤣

Wer das anzweifelt, wird gern gemeldet. 

[miika]

@goliathwuwie ist die Lage?

@christinaantwortet hier nicht, du müsstest dann hier nochmal posten:

https://community.sky.de/t5/Receiver/Wechsel-zu-Sky-Q-IPTV/m-p/845252#M400844

@didianstatt dem User den passenden Thread anzugeben gibts von dir die üblichen Flegeleien oder Unnützes. Darüber täuschen auch die Cliquenlikes nicht hinweg 😄

[didi]

Werte Forenkollegin, 

da du breits involviert warst, hättest du auch gleich auf einen anderen thread hinweisen können. 

Bin mir übrigens keinerlei Flegeleien bewusst. 

Solche Ausdrücke kommen höchstens von dir. 

Wünsche noch einen schönen Tag. 

[christina]

Hallo @goliathwu, 

hier einmal die offizielle Information: Melde dich zu dem Thema "Wechsel von Magenta auf Sky Stream oder zu Sky über Satellit/Kabel" bitte unter 089 99 72 79 00 im Kundenservice. Diesen erreichst du Montag bis Samstag von 10 Uhr bis 18 Uhr. Du wirst dann an unsere zuständigen Kollegen weitergeleitet, die sich um die Beratung und den Wechsel kümmern. 

VG,

Christina

[schütz]

@miika 

---

@didianstatt dem User den passenden Thread anzugeben gibts von dir die üblichen Flegeleien oder Unnützes.

Darüber täuschen auch die Cliquenlikes nicht hinweg 😄

---

Was soll dass? ☹️🖐

Diese Clique die du immer so stark postulierst gibt es nur in deinem Kopf.😣

[didi]

@schütz du wirst eher einen Mausbiber verstehen, bevor du jemals in den Kopf einer Frau schauen kannst 😁

[schütz]

@didi 

Woher weist du das mit dem Mausbiber???

Der Name des bekanntesten - ist übrigens  mein Nick in Games.😎

Ich verstehe in also.😋

[didi]

Als alter Perry Rhodan Fan kennt man schließlich den lieben Kerl 😉

[goliathwu]

@miika @christina 

Danke Euch beiden. Hat nach 2 Anläufen in der Hotline dann mit dem Verbinden zum Experten geklappt.

das neue Endgerät ist auf dem Weg. Habe die Hoffnung das es geklappt hat!

[Jens_Berlin]

Hallo

ich habe mal noch ne Frage, ist eigentlich bekannt, ob es mit WoW  demnächst auch die zwei UHD Sender Sky Sport und Sky Bundesliga geben wird, oder wird es die nie geben?

Danke

Gruß

[Ronald_S]

Hallo @Jens_Berlin, bezüglich WOW kontaktiere uns gerne über https://www.wowtv.de/hilfe VG, Ronald

[miika]

@Jens_BerlinWenn es das geben wird, wirst du das erfahrungsgemäß schneller über Foren erfahren als offiziell.

UHD Streaming ist ressourcenintensiv. Da hält sich Sky ja schon bei Sky Q zurück.

Der Chat bei Wow ist einen Versuch wert, aber versprich dir nicht zuviel davon.

Es wurden für Sky Q verschiedene Dinge angekündigt wie z.B. sky glass und kamen dann doch nicht.

Gibt auch verschiedene andere Threads, in denen nach bestimmten fehlenden Funktionen gefragt wurde und dann nur Textbausteine kamen wie "noch nicht". und es tut sich (jahrelang) nichts.

[Jens_Berlin]

Hallo

also ein Chat gibt es bei WoW nicht man kann da nur ne Nachricht versenden. Habe ich mal gemacht gestern, aber noch keine Antwort erhalten. Finde es auch schade das es für WoW nicht so ein Forum wie hier gibt, zumindest habe ich nichts gefunden.

Gruß

[schütz]

@Jens_Berlin 

---

also ein Chat gibt es bei WoW nicht man kann da nur ne Nachricht versenden.

Habe ich mal gemacht gestern, aber noch keine Antwort erhalten.

Finde es auch schade das es für WoW nicht so ein Forum wie hier gibt, zumindest habe ich nichts gefunden.

---

Wenn du da unten rechts auf Hilfe ? klickst  -da hat sich der Chat versteckt!

www.wowtv.de/hilfe 

Zumindest nennt er sich so.

Der geht nicht?🤔