12.07.2022 20:00
Hallo Leute,
ich wollte von Sky (Sat) auf Sky (Kabel) umsteigen und habe das Online am Freitag Abend,den 8.6.2022 veranlasst.
Als Versandoption habe ich 3-4 Tage gewählt.Bis jetzt habe ich weder eine Auftragsbestätigung noch eine Versandbestätigung von Sky erhalten!
Kann man Online überhaupt umstellen?
Danke!
12.07.2022 20:24
Hallo @LeimertPark,
ja, den Wechsel kann man online vornehmen.
Gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina