Betreff: SkyQ Receiver bestellt aber Preisgarantie ist nicht mehr so wie im Angebot

[okka]

Ja.Warum wird meine Preisgarantie nicht verlängert so wie es in dem Angebot vorgesehen war und auch vom Mitarbeiter bei der Bestellung bestätigt wurde?

[okka]

So der Receiver liegt in der Packstation und morgen ist dann eine Woche vergangen wo man mir alles schriftlich zukommen lassen wollte. Natürlich bleibt der Receiver solange in der Packstation bis ich etwas scjhriftliches habe was mir bei der Bestellung zugesagt wurde. Mal sehen wann Sky sich (wieder) meldet.

[adler]

@okka 

es hat sich doch der Mod. @Mayk  gemeldet..............konnte der Mod. es nicht klären....oder hat sich der Mod. noch nicht wieder gemeldet.....dann wird er sich schon noch melden.....

[okka]

Die Zeit drängt für den Wiederruf dieser Bestellung.. Findest du nicht auch das es langsam Zeit wird das sich Sky mal meldet dafür das ich seit Samstag letzter Woche schon die Unterlagen haben sollte..........................................

[Sky-Kunde67]

Hallo @okka , ich habe genau das gleiche Schreiben bekommen. Auch alles ganz anders als abgesprochen. Der Telofonkundendienst hatte mehrere Erklärungen, warum das Angebot nicht umgesetzt wird. Alles nicht nachvollziehbar. Scheint eine Masche zu sein.

Schreib mal, wie es bei Dir weiter ging.

[Mayk]

Sende mir bitte zunächst einmal deine Kundennummer privat. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

[okka]

Habe es dir zukommen lassen.

[Mayk]

Ich habe dir geantwortet.

[okka]

Hallo Mayk,

wenn du jetzt noch die Laufzeit meiner Vorteile in meinen Daten der Laufzeit in "Mein Paketpreis" um alle Missverständnisse auszuräumen anpasst, bin ich zufrieden. Danke im Vorraus

[okka]

Danke Mayk👍