Ständig schwarzer Bildschirm mit neuem LG TV

[holger_1973]

Ich habe seit gestern einen LG TV und die SKY Set-Top-Box wie an dem vorherigen SAMSUNG TV mit dem gleichen

HDMI-Kabel an den LG angeschlossen. Sobald ich jetzt den Receiver starte, wird alle paar Sekunden der Bildschirm schwarz.. Mit dem SAMSUNG gab es vorher keinerlei Probleme. Die Software der Set-Top-Box habe ich aktualisiert und auch den Receiver auf Werkseinstellung gesetzt. Auch habe ich alle HDMI-Buchsen des TV getestet sowie das HDMI-Kabel gedreht, also die Anschlüsse getauscht Nichts davon hilft. Kann mir jemand einen Rat geben, wie ich weiter vorgehen soll? Vielen lieben Dank.

[kossi69]

Beim Sky Q Receiver den genauen Fernseher im Menü eingeben. Anschließend die Farbtiefe automatisch ermitteln lassen.Das alles im Menü bei Einstellungen Bild und Ton.

[schütz]

@kossi69 

Du weist was eine SKY Set-Top-Box ist?🤔

Wo ist das mit der Farbtiefe beim menue?🤔

Beim Q gibt es soetwas nicht.

Bei der Box schon?

Aber ich weis was gemeint ist.

Die ganz neue Streambox...😎

[holger_1973]

Ich habe nur einen Sky Q Receiver, der mit einem HDMI-Kabel am TV-Gerät verbunden ist

[christina]

Hallo @holger_1973, 

gerne schaue ich mir dein Anliegen näher an. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

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VG,

Christina

[kossi69]

Entschuldige ich meine die Bildschirmauflösung die auf 2180p 10bit stellen.

[digo]

Bei Problemen doch eher auf 8-bit stellen?

Unabhängig vom Thema.,

"Beim Sky Q Receiver den genauen Fernseher im Menü eingeben."

@kossi69 

Wo genau?

[kleines23]

Würde mich auch mal interessieren wo man am Q Receiver den genauen TV  Typ einstellen soll, oder kann ? 😉

[holger_1973]

@kossi69 Danke für den Tipp, kossi. Hat aber leider auch nicht geholfen 😞

[kleines23]

@holger_1973 Schau mal weiter, wenn Sonic das liest wird er sich melden hat auch LG , und wenn es eventuell eine Einstellungs Frage ist? Hat immer gute Tips. 😉