HD Sender fehlen

[waldemar2]

Hallo

ich hatte erhebliche Bildstörungen in allen Programmen.

Habe  ein Software Up Date gemacht und einen neuen Sendersuchlauf.

Jetzt fehlen alle Sky HD Sender sowie DAZN 1 und 2.

Was kann ich tun ?

[Nadine]

Hallo @waldemar2, 

dass dir Sender fehlen ist, schade. Gehe somit den Ablauf einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-rec...

Wenn die Schritte nicht helfen, bleibt nur die Beauftragung eines Technikers. 

Viele Grüße,

Nadine 

[waldemar2]

Hallo Nadine

habe empfohlenes Programm abgearbeitet - keine Besserung

Jetzt Techniker bestellt

Grüße Waldemar

[Sly0582]

@waldemar2 Kabel oder SAT Empfang wäre noch interessant. Bei Kabel sich an den Anbieter wenden und bei SAT an sky. Dann vielleicht SAT Anlage und bei Kabel wie bei SAT die Verkabelung prüfen. 

[timbor]

Hallo,

aus meiner Senderliste sind seit ein paar Tagen auch alle Sky HD-Sender verschwunden. Ich habe auch ein UPdate und einen neuen Sendersuchlauf gestartet. Allerdings ohne Erfolg!

Hat das einen Grund? Ich habe mit einem Kundenbetreuer telefoniert. Er meint, dass ich dennoch in HD-Qualität die Sender sehen kann. Das bezweifle ich allerdings, da ich meine, dass die Bildqualität schlechter geworden ist.

Was kann ich tun oder muss ich es so hinnehmen?

[kleines23]

@timborIn der TV Guide steht bei den Sky Sendern kein HD mehr dahinter, ist aber alles HD, nur die Sender wie Heimatkanal da ist es SD. Kabel oder SAT Kunde ?😉

[timbor]

@kleines23 SAT-Kunde. In der Programmzeitschrift steht auch kein HD mehr. Gefühlt meine ich, dass die Bildqualität schlechter ist. Kann mich aber auch täuschen.

[Sly0582]

@kleines23 sieht wer noch Heimatkanal?

[kleines23]

@Sly0582Scheinbar ja, wurde ja hier schon behandelt, meinetwegen könnten die weg ,wie auch Romanze TV , sollten da lieber die Qualität anderer Sender erhöhen. 🤣

[Sly0582]

@kleines23 nutze neben sky big TV von Magenta TV! Bin zufrieden. Waipu hat definitiv zuviel an Sender. Überfordert mich. Mir persönlich fehlen die abgestellten sky Cinema Sender. Dazu hoffe ich persönlich für die Zukunft ein sky Cinema UHD Sender. Sky muss definitiv nachrüsten in vielen Punkten. 

[waldemar2]

bei mir fehlen allerdings Sender nach dem Suchlauf, zB DAZN1 und 2

[Sly0582]

@waldemar2 Kabel oder SAT?