ÖR HD Sender: Fehlermeldung 11010 - Sky Q SAT

[flebl]

Guten Tag,

ich habe leider vermutlich ein recht spezielles Problem. Und zwar taucht manchmal bei ARD HD, ZDF HD, und anderen ÖR-HD Programmen der Fehler "11010" auf. Schätzungsweise mindestens einmal alle 2 Stunden. Er verschwindet dann idR nach kurzer Zeit wieder, aber es ist dennoch sehr störend.

Der Fehler ist noch nie bei den entsprechenden SD Sendern aufgetreten und auch nicht bei Sky Programmen oder den anderen privaten Sendern. Daher habe ich bislang immer die ÖR-SD Sender verwendet, aber diese werden nun ja zum 07. Januar abgeschaltet.

Ich schaue über Satellit. Lösungsvorschläge habe ich bereits versucht (Sendungsdurchlauf etc...) und das Problem ist schon seit mehreren Monaten vorhanden.

[digo]

Anlagenproblem

Stecke mal die Antenne in den TV, ohne Receiver!

Sind die Sender dann vorhanden, ohne Unterbrechung?

Ein TV kann in der Regel "schlechte" Signale überspielen.

@flebl 

Gib mal die Anzahl der TV Sender und der Radiosender am Q an.

Wird dir ja, nach Sendersuchlauf, angezeigt.

Kabelanschlüsse hast du geprüft?

Welche Signalqualität hast du anliegen. Am Q und am TV.

Stärke zum Gesamtbild auch mal angeben.

[flebl]

Hallo und danke für die Antwort.

Am TV teste ich es gerade mal, der TV hat mir aber bei der Suche keine Signalqualität angezeigt, also da kann ich keinen Vergleich machen.

Signalstärke am SkyQ Receiver liegt bei 70, Signalqualität bei 90.

via Receiver: Gefundene TV-Sender: 895; Radiosender: 157

via TV: Gefundene TV-Sender: 605; Radiosender 85 

das Kabel habe ich schon ein paar mal neu eingesteckt und das merkwürdige ist eben, dass es wirklich nie bei Sky HD Programmen auftritt, sondern nur bei den öffentlich-rechtlichen.

[digo]

Das hängt eventuell mit den Transponder/ Frequenzen zusammen?

Dann hast du immer eine Bündel von Sendern.

https://www.satindex.de/

Teste einfach.

Receiverfehler würden sich eher auf alle Sender auswirken.

Der Zeitabstand ist mir nicht klar.

Wird der Q sehr warm?

Ausrichtungs und/ oder Schaltungsfehler.

@miregal 

SAT ist nicht mein Thema.

[flebl]

Also kleines Update: heute Abend waren auch beim direkten TV-Anschluss die entsprechenden Programme nicht verfügbar. Es legt also auf nicht am Receiver. Werde dann morgen mal die Außen-Kabel & Schüssel unter die Lupe nehmen. 

Danke für die Hilfe!