Sky Receiver Festplatte geht nicht rein

[Tom6182]

Hallo zusammen

Ich hatte einen Stromausfall. Seit dem funktioniert der Receiver nicht mehr. Habe eine neue Festplatte erhalten kann sie aber nicht einstecken. Anschluss im Gerät verbogen.

Sendersuchlauf funktioniert auch nicht. Es werden keine Sender erkannt.

alles probiert ausstecken usw....

geht nicht.

Können sie mir bitte ein neues gerät zuschicken?

mit freundlichen Grüßen 

Thomas

[digo]

Receiver selbst tauschen!
https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-reagiert-nicht
Einfach durchklicken!

Schau aber mal, ob der Rahmen der Festplatte verbogen ist.

Dann brauchst du eine neue Festplatte.

Scheint mir eher möglich.

Ein Teil geht nur, abschließen, danach das nächste Teil.

https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-17010

Festplatte ist aber für deinen Q?
Unterschied Festplatte hinten oder an der Seite.

Du hast ja noch die alte Festplatte zum Vergleich?

Wo genau ist etwas sichtlich verbogen?
Klemmt nur?
Beim Receiver mal die vier Schrauben auf dem Boden leicht lösen.

Testen und wieder fest anschrauben.

Hinweis, die Festplatte steuert den Q und speichert auch die Sendersuche ab.