@borussiabvb2020 schrieb:
Halten wir mal fest: Hard- und Software sind einfach nicht zu 100 % kompatibel.
Stimmt. Da hast du Recht.
@borussiabvb2020 schrieb:
Wurde dem Sky Q damals aus UK einfach aufs Auge gedrückt.
Der Sky eigene UHD Sat-Receiver / UHD Kabel-Receiver wird seit Herbst 2016 in Deutschland / Österreich verwendet. Damals war die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware drauf. Dadurch nannte sich das Gerät der Sky+ Pro Sat-Receiver / Sky+ Pro Kabel-Receiver.
Im Jahre 2018 hat der damalige Mutterkonzern Sky UK aus England gemeint, dass in allen Landern, wo es Sky gibt und ein UHD Sat-Receiver / UHD Kabel-Receiver verwendet wird, die in England auf den dortigen Sky Q Receivern befindliche Geerätesoftware auf diese UHD Sat-Receiver / UHD Kabel-Receiver aufgespielt werden muss. Da das von der Hardware her zwei verschiedene Geräte sind (damit meine ich den in Deutschland / Österreich von Sky verwendeten UHD Sat-Receiver / UHD Kabel-Receiver und den in England bei Sky UK verwendeten Sky Q Receiver) konnte das nicht gut gehen, da die SkyQ Gerätesoftware von dem britischen Sky Q Receiver dem UHD Receiver, den Sky in Deutschland / Österreich verwendet, nur angepasst wurde.
Ab dem 02. Mai 2018 war es dann endlich soweit. Da wurde durch ein Upgrade der Gerätesoftware aus dem damaligen Sky+ Pro Sat-Receiver / Sky+ Pro Kabel-Receiver der jetzige Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver. Ob der gemeine Sky Kunde dieses Upgrade haben wollte (oder nicht), wurde dabei nicht gefragt. Wenn der damalige Muutterkonzern Sky UK aus England das so wollte, dann hat das so zu sein. Ob das ganze gut geht, wurde dabei nicht gefragt. Hauptsache es läuft. Der damalige Mutterkonzern Sky UK aus England meinte auch, das man die ganzen Macken und Probleme, die es nach dem aufspielen vom Upgrade gibt, immer noch reparieren kann. Was daraus geworden ist, sieht man ja jetzt.
Eines muss ich dabei sagen: Die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware, die es vom Herbst 2016 bis zum 01. Mai 2018 auf den Geräten gab, die sicn jetzt in Deutschland / Österreich der Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver nennen, war auf das Gerät hin programmiert. Da hat (fast) alles gepasst und gestimmt, worüber die Sky Kunden bei der jetzigen SkyQ Gerätesoftware meckern.
Noch was: Wer die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware nie gesehen und nie verwendet hat, aber den altbewährten Sky+ Sat-Receiver / Sky+ Kabel-Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) gekannt hatte, dem sei gesagt, das die Sky+ Pro Gerätesoftware die gleiche Gerätesoftware war, wie die, die auf dem Sky+ Sat-Receiver / Sky+ Kabel-Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte) drauf ist, d. h. gleiche Benutzeroberfläche und gleiche Menüführung und gleiche Menüpunkte. Der einzige Unterschied war, das bei der Sky+ Pro Gerätesoftware das UHD dabei war. Deswegen auch das Pro hinter dem Sky+ im Namen.
Weil es halt die ganzen Probleme mit der SkyQ Gerätesoftware gibt, wäre es schön, wenn Sky für den Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver eine komplett neue Gerätesoftware entwickelt, die auf das Gerät hin programmiert ist und nicht, wie die jetzige SkyQ Gerätesoftware nur angepasst.
Diese neue Gerätesoftware sollte von der Benutzeroberfläche und den ganzen Funktionen so sein, wie die Gerätesoftware der Sky Stream Box. Aber auf den Sky eigenen Sat-Receiver / Sky eigenen Kabel-Receiver z. B. wegen der vorhandenen Festplatte abgestimmt. Aber ohne die ganzen Probleme, die es aktuell bei die Sky Stream Box bzw. bei die jetzige SkyQ Gerätesoftware gibt.
Sollte das nicht gehen mit der jetzigen Hardware, dann sollte Sky endlich mal einen komplett neuen Sat-Receiver / Kabel-Receiver herausbringen, der von der Benutzeroberfläche und den Menüpunkten so ist wie bei die Sky Stream Box und dabei die ganzen Macken und Probleme, die es beim jetzigen Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel.-Receiver gibt, nicht hat. Und der Stromverbrauch im eingeschalteten Zustand, d. h. wenn man z. B. ein Fernsehprogramm ansieht, sollte um einiges niedriger sein, als beim jetzigen Sky Q Sat-Receiver / Sky Q Kabel-Receiver.
Das wär doch mal was, womit man die Sky Kunden halten kann bzw. neue Sky Kunden gewinnen kann.
Gruß, Sonic28
