natürlich habe ich keinen Anspruch auf einen neuen Receiver.
Ich habe aber einen Anspruch, dass mir Sky einen Receiver schickt, der funktioniert.
Da das UHD-Problem bekannt ist, ich telefonisch mehrfach darauf hingewiesen habe, erwarte ich, dass
Sky vor Versendung prüft, ob es funktioniert.
Ich bin nicht der Produkttester von Sky. Wenn man Altgeräte erneut herausgibt, dann müssen sie geprüft sein,
bei anderen Produkten gibt es darauf sogar eine Gewäöhrleistung, nur Sky denkt sich, soll der Kunde doch
testen, das ist billiger als wenn Sky das bei jedem Gerät macht.
Kundenservice geht definitiv anders.
