Was ist das für ein Gerät?Sky Q MIni UHD

[Mariomakary]

Hallo ich hab den Sky MIni Q zurück geschickt weil er angeblich kein UHD kann.

Das Gerät selber nennt sich aber OTT YY UHD TV Sky Q mini DE REF .

Warum nennt sich das Gerät UHD TV kann aber kein UHD?

Jetzt bin ich total verwirrrt.

Gruß Mario

MOD-EDIT: Bild entfernt, da Seriennummmer ersichtlich. 

[onzlaught]

Die Hardware des Gerätes UHD fähig.

Nur die Software bzw. die Geschäftsgebahren der Fa. Sky lassen das nicht zu.

[puhbert]

@Mariomakary schrieb......Hallo ich hab den Sky MIni Q zurück geschickt weil er angeblich kein UHD kann.

Das stand aber schon vorher fest und wird auch von SKY dementsprechend kommuniziert! 

[grauerwolf]

Hallo @Mariomakary !

Ein kleiner Hinweis für dich:

Auf dem Bild ist sie Seriennummer des Gerätes zu sehen. Die zählt zu den Kundendaten und darf daher aus Datenschutzgründen nicht öffentlich genannt werden. Keine Ahnung warum und ob man damit etwas anstellen kann.

Ich würde sie daher aber lieber wieder löschen. Dazu einfach nur auf die drei Punkte oben rechts klicken, dann bekommst du die Option, deinen Post zu bearbeiten.

Viele Grüße

grauerwolf

[digo]

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@onzlaught  schrieb:

Die Hardware des Gerätes ist UHD fähig.

Nur die Software bzw. die Geschäftsgebahren der Fa. Sky lassen das nicht zu.

Stimmt! @Mariomakary 
Die SKY Sender werden, aus schon diskutierten Gründen, nicht freigeschaltet.

(Für mich sind es, darüber hinaus noch, SKY Kapazitätsprobleme!)

Die Box kann es!

[Mariomakary]

@grauerwolfUps das wußte ich nicht aber danke werd ich mir fürs nächste mal merken.

Ich hatte es vorhin halt erst gelesen und dachte  mmh wie jetzt das Gerät heißt bla bla UHD kann aber kein UHD.

Da mir leider 4 Mitarbeiter von Sky zum Teil unterschiedliche Antworten darauf gegeben hatten war ich verwirrt.

Der erste Mitarbeiter hatte mir das Gerät ja zugeschickt aber unter der Bedingung das es UHD und Atmos fähig ist da es mir sont gar nix nützt.

Ich dachte zu dem Zeitpunkt der MIni Q wenn er halt UHD fähig wäre wäre ne sinnvolle Alternative zum Sky Q Reciever mit dem ich öfters Probleme habe und immer wieder hinten den Reset Knopf drücken muss.

Die Sky Q App die nur Stereo und HD kann nutze ich nur wenn ein Reciever tatscächlich ausfällt.... zumindest der Ton ist auf dem Sky Q Reciever ja meist wenigstens 5.1 .

Danke auch an alle anderen habs jetzt verstanden,dann war der Widerruf ja gerechtfertigt.

Das Gerät könnte es aber Sky macht es halt nicht.

Gruß Mario

[puhbert]

@Mariomakary 

Dein letzter Satz bringt es auf den Punkt 👍

[Mariomakary]

@puhbert 

Danke habe es jetzt endlich verstanden.Vielleicht war es auch der Grund warum ein Sky Mitarbeiter am Telefon mir das Gerät empfholen hat, ich sagte noch der Mini Q kann aber kein UHD und ATmos, er dann doch.Später erfuhr ich er arbeit noch nicht so lange bei Sky.

Dann kann hier im Grunde auch geschlossen werden!Falls es das hier gibt

Gruß Mario

PS Danke an alle für die Aufklärung

MOD EDIT: Thread wunschgemäß geschlossen.