Zusätzliche IPTV Box

[Oschumbeck]

Hallo,

ich habe aktuell 2 Sky Q IPTV Boxen und die Multiscreen Option. Ist es möglich eine zusätzliche IPTV Box zu bekomnen? Vom Kundendienst bekomme ich hier wiedersprüchliche Aussagen.

Danke

Oliver

[axels]

Guten Morgen @Oschumbeck,

pro Vertrag sind 3 Geräte möglich, entweder 3 Sky Q IPTV Boxen, 2 Sky Q IPTV Boxen und eine Sky Q Mini oder eine Sky Q IPTV Box und 2 Sky Q Mini. 

VG, Axel 

[Oschumbeck]

Vielen Dank!

Und wie kann ich die dritte Box bestellen? Über den Service war mir dies bisher nicht möglich?

VG Oliver

[axels]

Über das Online-Kundencenter oder ich veranlasse es. 

[Sali666]

Hallo,

ich habe aktuell 2 Sky Q IPTV Boxen und die Multiscreen Option. und möchte gern eine dritte IPTV Box ,

könntest Du helfen?

Gruß Andre

[axels]

Hallo @Sali666,

kannst du die Sky Q IPTV Box nicht über das Online-Kundencenter buchen?

VG, Axel 

[Sali666]

Danke für Deine Antwort, nein habe alles durchsucht, online chat funktioniert nicht und Anrufen wollte ich nicht.

Gruß Andre

[axels]

Hallo @Sali666,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel