07.06.2021 21:47
Hallo liebes Sky Team,
Ich habe am 29.04.21 die Disney+ Mystery Box gewonnen. Leider ist die mysteriöse Box bis heute nicht angekommen. Auf Anfrage per Mail schrieb man mir am 18.05.21 die Boxen sind im Versand. Das ist aber nun auch schon knapp 3 Wochen her.
Kommt die Box denn jetzt noch?
LG
GiLLigan867
08.06.2021 15:49
Hallo @GiLLigan867,
schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel