Betreff: Fehler bei mein Sky Extra

[schütz]

Trotzdem.

Cool.😎

[aw0815]

Jetzt sind schon wieder mehrere Wochen vergangen und NICHTS ist passiert, der Fehler ist , wie immer, noch vorhanden;. Machen die das mit Absicht oder können die es nicht besser? Das darf doch wohl nicht wahr sein! So wird das nichts mit SkY.😠

[Ironhog]

Wetten das jetzt wieder ein Moderator schreibt, dass du eine PN schreiben sollst und das das an einen zuständigen Kollegen weitergeleitet wird?

Das Ergebnis kann ich dir auch schon sagen. Das geht nicht weil du schon einmal Kunde warst bla bla bla......!

[aw0815]

Das muss doch für SKY megapeinlich sein. 
Das ist doch ein Fehler, der tausendfach auftritt. Die müssen das doch bald mal fixen.

[aw0815]

Hallo Sky 

ich kann im Sky Store nichts mehr bestellen, was ist da los?

Ach nee, Sky Extra geht immer noch nicht, Sky Store funzt einwandfrei trotz Kundennummer die schon mal gekündigt war.😎

[DorinaN]

Hallo aw0815,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Welcher Hinweis wird dir angezeigt, im Sky Store, wenn du einen Inhalt bestellen möchtest?

Viele Grüße, Dorina

[aw0815]

[aw0815]

Steht alles schon mehrmals in diesem Tread ab Seite 1.

Der Fehler bei Sky Extra  ist bekannt, wird aber nicht behoben.

Sky Store funktioniert natürlich auch mit meiner Kundennummer 

[aw0815]

....... immernoch kein Zugang zu Sky Extra. 
Der Zugang zu meinem Konto funktioniert und die Preiserhöhung greift in wenigen Tagen.

Also Sky, jetzt mal schnell! Repariert endlich meinen Zugang zu Sky Extra!

[aw0815]

Jetzt sind schon wieder2 Monate vergangen und ich erhalte jedesmal eine Werbung die mich auffordert, mich bei Extra anzumelden. Aber es funktioniert immer noch nicht. Ich fühle mich als Kunde sehr schlecht behandelt. Bekommt es die IT  Abteilung nicht hin den Fehler zu beheben?

Die Preiserhöhung hat doch auf meiner Kundennummer auch funktioniert. Was ist da los.

wenn ich bei Extra nicht erwünscht bin, bitte auch keine Werbung dafür!