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Mein User-Tipp, wenn der Zugang zu Extra nicht funktioniert (ohne Gewähr, das es klappt)

Tephie
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Mein User-Tipp, wenn der Zugang zu Extra nicht funktioniert (ohne Gewähr, das es klappt)

Hallo,

 

wenn ich mich über den Link einer Sky Extra Mail bei Sky einloggen möchte, bekomme ich auch nur "Sorry, geht nicht".

 

Gehe ich aber direkt über meinen PC (Windows 10) und den Browser (Firefox) zu Extra,  geht es ohne Probleme.

 

Mitlerweile habe ich festgestellt, das ich auch gar keine Mails mehr von Sky bekomme.

 

Früher kamen gefühlt ständig welche...

 

Wie auch immer. Da ja viele User*innen hier schreiben, das sie nicht in Extra reinkommen, dachte ich, ich schreibe mal, was mir geholfen hat.

 

Vielleicht als "Betroffene*r mal statt per Smartphone, Tablet und Co und über den Link in den Mails zu gehe einmal direkt am PC/Laptop und Browser zu Sky surfen...

 

Viellleicht hilft es ja auch anderen User*innen.

 

Ein Test ist es m.h.i. wert.

 

Grüßle

 

Tephie

 

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Ulrich_NRW
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Betreff: Mein User-Tipp, wenn der Zugang zu Extra nicht funktioniert (ohne Gewähr, das es klappt)

Ist einen Versuch wert.
Danke für den Tipp 

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