Betreff: Transaction date cannot be future date - Extra-Geschenk kann nicht abgeholt werden

[passix]

Hallo,

Ich habe das gleiche Problem.

[Spatzemann]

Bei mir leider die gleiche Meldung.

Meine Kundennummer lautet XXX

MOD-EDIT: persönliche Daten entfernt

[BenjaminM]

Hallo Sabine2,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Kannst du mir bitte deine Kundennummer zusammen mit einem Screenshot von der Fehlermeldung per Privatnachricht zuschicken? Ich möchte dies gerne an unsere Fachabteilung weitergeben. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

[DorinaN]

Hallo passix,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich schaue mir das gerne für dich an und benötige einmal deine Kundennummer dafür. Lässt du mir diese bitte in einer direkten Nachricht zukommen?

Viele Grüße, Dorina

[DorinaN]

Hey Spatzemann,

entschuldige die späte Rückmeldung. Sende mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich mir einen Überblick verschaffen kann.

Viele Grüße, Dorina

[nadine12345]

Hallo Sky-Team, 

Ich habe das gleiche Problem - wollte auch gerade mein Sky-Extra Willkommensgeschenk abholen und bekomme die gleiche Fehlermeldung " Transaction date cannot be future date" 

Kann sich das bitte mal jemand ansehen? 

Vielen Dank!

Nadine 

[DorinaN]

Hallo Nadine,

entschuldige die späte Antwort. Ich schaue mir das gerne für dich an. Sendest du mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu?

Viele Grüße, Dorina

[nadine12345]

Hallo Dorina, 

Danke für die Antwort - hat sich mittlerweile erledigt. 

Habe es gestern nochmal versucht und da konnte ich es dann einlösen. Vielleicht gabs Samstag ein kleinen System- oder Serverproblem 

Gruß 

Nadine

[DorinaN]

Perfekt, ich danke dir für die Rückmeldung und wünsche dir vorab ein schönes Wochenende. Viele Grüße, Dorina

[fruchti]

Hallo Sky habe das gleiche Problem .

Über eine Antwort wäre sehr froh.

Danke schon mal im voraus 

Fruchti