Sky Extra - Gutschein für Gratisfilm

[Zwiebelinchen]

Hallo!

Habe heute vergeblich versucht, denn mir unter Sky Extra  angebotenen Gutschein für einen Gratisfilm zu aktivieren.  Das hat nicht funktioniert. 

Unter dem Buttom stand immer in rot:

Transactiondate cannot the future day

Keine Ahnung worin das Problem besteht. Ist schließlich ein Angebot für meine treue Mitgliedschaft.  Es steht darin auch nicht, dass  ich  dafür ein spezielles Programm-Abo haben muss. 

Gruß 

Andrea 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[tommesj]

Hallo,

hat hier schon jemand was von SKY gehört ?

Nach der Abfrage meiner Kundendaten und der entsprechenden PN ist bei mir jedenfalls nichts weiter passiert. Ist das richtig so ?

Gruß

[Sanny_G]

Hallo @Zwiebelinchen, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Bitte sende mir deine Kundennummer per privater Nachricht zu.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[Sanny_G]

Hallo @tommesj, das tut mir leid.

Meine Kollegin hat dir ja sicherlich auf deine PN geantwortet, korrekt? Du kannst mir aber sonst auch gern noch einmal deine Kundennummer per PN zusenden.

VG, Sanny

[Hardwave3]

Ich habe es auch versuchte aber ist genauso fehlgeschlagen. Soll ich den Mods jetzt auch schreiben oder nicht und wenn ja wem? Danke schon mal im voraus Michael.K

[Cornelia_N]

Hi Hardwave3,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer PN zu, indem du auf mein Profil > Mich kontaktieren > Nachricht gehst.

Viele Grüße, Conny

[DestROYer]

Hi

Ich habe das selbe Problem kann den Gutschein von Sky Extra nicht einlösen 

Ich bekomme immer die Fehlermeldung 

transaction date cannot be future date

[DorinaN]

Hallo DestROYer,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Um welchen Gutschein handelt es sich da genau? Lass mir gern deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zukommen, damit ich mir dies anschauen kann.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina