06.12.2021 16:32
Hallo @Murphy44,
die Lieferung kann mehr als 4 Wochen dauern, steht eigentlich auch bei der Bestellung. Ich kann es aber gerne prüfen.
Schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.
So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Axel
06.12.2021 19:14
Bei mir das selbe!
Mail erhalten Fernbedienung leider nicht!
Gruß
07.12.2021 08:48
Hallo @Steppel02,
Gern prüfe ich dein Anliegen. Dazu benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten.
Sende mir daher bitte deine Kundennummer und aus datenschutzrechtlichen Gründen einen Abgleich deines Geburtsdatums sowie den Namen der hinterlegten Bank in einer privaten Nachricht zu.
-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG, Ronny
08.12.2021 20:02
Hallo!!
Auch ich habe ein E-Mail mit dem Geschenk "kostenlose Sprachfernbedienung bekommen und möchte wissen, wann ungefähr mit Dr Lieferung zu rechnen ist!!
vielen Dank
09.12.2021 10:14
11.12.2021 12:56
Hallo
Auch ich habe bereits am 23.11.21 eine Mail bezüglich der Fernbedienung als Extra Geschenk bekommen. Ganz ehrlich: ich hatte mich wirklich super darüber gefreut.
Allerdings ist bis heute keine Fernbedienung eingetroffen!??!
LG
11.12.2021 14:36
Ich habe im November eine Email von Sky bekommen,dass ich eine Sprachfernbedienung geschenkt bekomme. Sie ist allerdings noch nicht angekommen. Wer weiß etwas von der Aktion?
11.12.2021 17:49
Ich habe bei der Hotline angerufen und gefragt nach der Fernbedienung. Sofort wurde mir als langjährigem Kunden kostenlos eine zugeschickt.
11.12.2021 18:46
Hallo @Nat12,
es tut mir leid, dass du die Fernbedienung bisher noch nicht erhalten hast. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir das genauer anschauen kann. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
Viele Grüße,
Benni
11.12.2021 19:54
Hallo so ist es bei mir auch ,ich habe bereits am 23.11.21 die selbe Email erhalten aber bis jetzt kam noch nichts an bei mir.
Gruß Geli